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第1题
在绩效反馈面谈中,最初的几分钟谈话往往决定了面谈的成功与否,因此要()。
A.重视面谈的开始
B.及时调整反馈的模式
C.强调员工的进步与优点
D.注意倾听员工的想法
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第2题
以下选项中属于绩效反馈面谈的原则的有()。
A.及时原则
B.协商一致原则
C.平等互动原则
D.透明原则
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第3题
绩效反馈面谈的()阶段,需要探讨问题产生的原因,同时记录员工的不同意见并及时反馈。
A.员工自评
B.上级评价
C.讨论绩效表现
D.制订改进计划
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第4题
管理者做好充分准备是绩效反馈效果的保障。管理者绩效反馈面谈前应准备的内容不包括()。
A.收集下属过去的工作表现资料
B.设计绩效反馈面谈计划表
C.确定面谈时间和地点
D.制定员工的职业发展计划
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第5题
绩效反馈过程中掌握一定的沟通技巧非常重要。以下关于绩效反馈的沟通技巧的描述,哪一项是不正确的()?
A.反馈给员工的绩效评估结果应具体而不笼统
B.委婉引导,开始面谈的主题
C.进行绩效反馈时应避免使用极端化收的字眼
D.牢记面谈的目的和重点
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第6题
为保证绩效反馈效果,管理者和员工都应在绩效面谈前做好相关准备。其中员工应准备的内容不包括()。
A.整理绩效反馈面谈中需要的信息资料
B.就个人疑问做好相关准备
C.选择面谈时间和地点
D.草拟绩效改进计划和下一绩效周期的绩效计划
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第7题
在实施绩效反馈面谈时应遵循的原则不包括()。
A.基于工作原则
B.平等互动原则
C.相互信任原则
D.委婉批评原则
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第8题
在绩效反馈环节,为了使面谈进行得顺利、有效,员工应做好的准备工作包括()。
A.收集与绩效有关的资料或证据
B.准备向管理者提出的问题
C.对绩效指标是否合适进行沟通
D.自我发展计划
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第9题
在绩效周期结束时,上级和员工之间进行的绩效反馈面谈过程称为()。
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第10题
绩效面谈是一种()。
A.正式面谈
B.非正式面谈
C.往往包含绩效反馈与改进两个目的
D.可以多人参加
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第11题
()是指管理者和员工就绩效计划的相关问题所进行的双向、全面和有针对性的沟通过程。
A.绩效计划面谈
B.绩效沟通
C.绩效反馈
D.绩效反馈面谈
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