题目内容
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[单选题]
根据《山东省农村商业银行客户投诉管理办法》（2017版），一般投诉（）日内处理完毕，并将处理结构反馈省联社业务发展部。
A.7日
B.5日
C.3日
D.1日
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B.《客户调查问卷》
C.《监督投诉箱》
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A.转入
B.汇集
C.结算
D.提取现金
A.财政机关国库部门
B.人民银行国库部门
C.地税机关国库部门
D.政府机关国库部门
A.对公示的各类服务价格项目统一编号
B.在营业场所的醒目位置提供相关服务价格目录或说明手册等，供客户购买查阅
C.商业银行提高实行市场调节价的服务价格，于实行前3个月进行公示
D.在为客户提供服务之前，告知相关服务项目、服务价格、优惠措施(含生效和终止日期)客户确认接受该服务价格后，方可提供相关服务
A.1
B.2
C.12
D.48
