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[单选题]
我院推行优质服务的要求是坚持(),进一步规范临床护理工作,切实加强基础护理,改善护理服务,提高护理质量,保障医疗安全
A.以病人为中心
B.以护士为中心
C.以医生为中心
D.以护理为中心
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A、以病人为中心
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A.以病人为中心
B.以护士为中心
C.以医生为中心
D.以护理为中心
A、以病人为中心
A.改革护理工作模式,实施责任制整体护理
B.切实加强基础护理,医院各系统为优质护理提供有力保障
C.为服务对象提供全面、全程、专业、人性化的护理服务
D.通过机械的管理,调动护士工作积极性
A.护士要增强主动服务和人文关怀意识,深化以病人为中心的理念,尊重和保护患者隐私,给予患者悉心照护、关爱、心理支持和人文关怀
B.开展叙事护理及安宁疗护,规范床边交接班,加强与患者的沟通交流,关注患者的不适和诉求,并及时帮助解决
C.认真落实护理人员在职继续教育培训计划
D.持续改善护理服务态度,杜绝态度不热情、解释没耐心、服务不到位等现象
E.以临床需求为导向,以岗位胜任能力为核心,加强护理队伍建设,创新培训模式,注重专科护理培训,促进临床护理服务能力全面提升
A.掌握基础护理、专科护理理论及操作技能
B.责任心强
C.高级责任护具有一定的管理能力,能指导下级护士开展临床、教学、科研工作,必要时能承担护理组长职责
D.以上均是