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[单选题]
关于信息查询业务受理渠道，下列说法错误的是()。
A.客户可通过95598服务热线人工查询信息
B.客户仅可以通过95598IVR查询信息
C.客户可通过95598网站查询信息
D.客户可通过其他电子渠道查询信息
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A.客户可通过95598服务热线人工查询信息
B.客户仅可以通过95598IVR查询信息
C.客户可通过95598网站查询信息
D.客户可通过其他电子渠道查询信息
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A.关注分行作业中心宕入的宕账业务。通过“宕账管理”查看业务影像信息，确认业务处理方式
B.加强渠道类落地业务的查询。对来账状态显示为“宕账”的业务需及时进行处理，在核实和确认业务信息后，执行入账或退汇
C.加强往账业务的核对。打印业务集中现代支付报表，对于业务状态显示为失败的业务，通过相应交易进行重置
D.加强当日每场交换提出业务笔数、业务金额的核对，2881同城交换清算账户余额核对，确保每场交换业务处理正确
A.存款手续费按交易金额的0.5%收取(最低2元/笔，最高20元/笔)
B.取款手续费按交易金额的0.5%收取(最低2元/笔，最高50元/笔)
C.账户信息查询1元一次
D.客户办理通存通兑业务时，代理社(行)免费向客户本人提供一次账户信息查询服务
B、系统收到退回申请来账后，判断原业务的状态为“自动记账”或“已记账”时，系统进行自动应答。如果自动应答报文被拒或原业务状态非“自动记账”或“已记账”时，由基层营业机构柜员通过“支付结算-二代支付-待处理业务查询”处理
C、收到他行查询后，进行查复处理→审核岗进行审核→已审核通过且超过限额的查复，流转至确认岗进行确认
D、自由格式报文业务：柜员通过“内部管理-查询查复-二代支付-发起自由格式”交易发起报文，“内部管理-查询-登记簿-查询查复-二代支付”交易查询、阅读报文
A.提交给客户受理回执时，受理组用户应在回执上加盖“业务受理章”
B.受理回执仅作为我行受理客户汇款业务的依据，不做为银行扣款成功及转入收款人账户的证明
C.所有汇出汇款业务都是在客户提出需要时才为客户提供受理回执
D.受理回执只在业务流程中实时打印，不能进行查询与补打
A.负责受理客户的分期申请
B.负责将客服在线不能处理的分期问题及时转交发卡行，并在收到发卡行回复后反馈至客户
C.负责受理客户涉及分期业务的咨询、查询及投诉
D.负责本地分期付款业务的日常管理，按照省联社下发的各项制度办法制定实施细则
A.收到返回记账成功的消息提示后，受理组用户在核证行上加盖“业务办讫章”
B.日终时，核证行与ABIS记账传票应分别装订保管
C.日终时，受理组用户应检查核证行是否连续，所附的业务凭证是否齐全
D.核证行只在业务流程中实时打印，不能进行查询与补打
A.信用卡未经持卡人激活并使用，可以发放任何礼品或礼券
B.发卡银行应当提供信用卡申请处理进度和结果的查询渠道
C.商务采购卡的现金提取授信额度应当设置为零
D.信用卡透支转账(转出)和支取现金的金额两者合计不得超过信用卡的现金提取授信额度
A.持卡人需将卡片递交经办人员，无卡则提供卡号
B.经办人员需调用“4909贷记卡试算利息查询”交易
C.贷记卡试算利息查询是查询贷记卡账户当前欠款信息的业务
D.交易中持卡人无需输入密码
