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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

与员工薪酬沟通时,不同的时间要沟通不同的内容,当有员工投诉时,应重点沟通()

A.福利制度

B.个人定级定薪情况

C.薪酬调整的原因

D.企业薪酬制度

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第1题
小张作为一名信息处的员工,每天需要从邮件、文档以及各种沟通平台接收不同部门的知识反馈,分类处理之后再根据不同部门的使用习惯发布到不同的平台,这反应了怎样的知识管理痛点?()

A.小张缺乏平台/工具

B.小张缺乏时间管理能力

C.信息处人力资源短缺

D.小张工作效率低下

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第2题
薪酬体系设计工作开始前要进行培训,其目的包括以下哪些()?

A.宣传薪酬体系设计的工作,获得员工的理解

B.宣传薪酬设计的目的,避免员工们私下形成错误认识

C.建立官方沟通渠道

D.建立薪酬政策共识

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第3题
假如你是一名人力资源管理经理,你要在你所服务的企业中实施战略性薪酬管理,则你准备在日常管理活动、服务与沟通活动、战略规划活动三者之间分配的时间大约是()。

A.50%、30%、20%

B.30%、40%、30%

C.20%、30%、50%

D.20%、50%、30%

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第4题
‏某公司为开发一项新业务,从不同部门抽调若干员工组建了一个项目团队,为激励他们高度热情地投身于新工作,你认为项目经理与每个成员的沟通最合适采用()沟通媒介。‍

A.面谈

B.微信

C.电子邮件

D.电话

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第5题
下行沟通的目标有()。

A.告知员工企业重大活动

B.考察员工所享受的各种福利待遇

C.使新加入的员工了解企业发展的生动足迹

D.让员工了解不同部门]发生的各种活动

E.让家属了解企业以加强企业与员工的凝聚力

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第6题
绩效考核的目的包括:()

A.为员工薪酬、奖惩、晋升及调动提供依据

B.引导员工行为

C.促进管理者与员工之间的沟通

D.帮助员工不断改进工作,提升能力

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第7题
企业在决定哪些组织应包括在薪酬调查中时可以采取以下哪些标准()?

A.同一行业中的公司

B.雇佣类似技能的员工的组织

C.不同大小的组织要进行平衡

D.应包括有专业的薪酬管理员进行薪酬管理

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第8题
在制度中明确员工申诉程序,是为了与员工建立薪酬互动和沟通机制,是一种监督手段。()
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第9题
薪酬沟通是指为了()管理者与员工在互动过程中通过某种途径或方式将薪酬信息思想感情相互传达交流,并获取理解的过程。

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第10题
设计差距主要是由于公司内部不同部门的员工减少沟通造成的。()
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第11题
针对不同人群的沟通方法有误的是()

A.与儿童沟通,应使用他能了解的字眼,需多给安慰和肯定

B.与老年人沟通,应表现出耐心,要多总结和证实

C.与预后不良者沟通,应给予心理上的支持和希望,抑制其悲哀

D.与焦虑倾向者沟通,应认真地倾听他们的陈述

E.与骄傲自大的病人沟通,可利用其自以为是的态度进行引导

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