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[判断题]

在列车上执行乘务作业是，遇到旅客多的地方可以命令旅客让路。（)

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第1题

（)乘务人员、旅客从列车上抛扔杂物。

A.不准

B.禁止

C.不可以

D.控制

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第2题

旅客物品从列车上坠落的应急措施是（)。

A.乘务人员要安抚旅客，杜绝旅客跳车、中途下车寻找

B.列车长会同乘警向旅客询问详情，做好记录

C.及时向所在局客调报告，请求区间两端站协助查找

D.让旅客前方站下车寻找

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第3题

《铁路旅客运输安全检查管理办法》规定，列车上要成立由列车长负责，（)参加的安检工作小组，负责对旅客列车的危险品的安检工作。

A.列车乘警

B.客运乘务人员

C.检车乘务人员

D.售货人员

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第4题

1旅客在列车上补票，下车后发现多付了票款，索赔时效从（)的次日起算。

A.乘车

B.补票

C.到站

D.承运人接到赔偿要求书

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第5题

严禁列车乘务人员、车站（货场)工作人员、列检人员等将生活垃圾或其他杂物丢弃在货车上。（)

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第6题

某旅客在列车上补一张卧铺票应核收5元手续费。（)

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第7题

旅客在列车上受伤、发生疾病无同行人或旅客在列车上死亡时，为保证动车组恢复正点运行，列车可暂不移交相关材料，三日内向受理车站补交。（)

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第8题

持通票的旅客在列车上要求变更径路时，当通票有效期不能到达到站时按持失效票处理。（)

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第9题

在列车上，旅客因病不能继续旅行时，列车长应编制客运记录交中途有医疗条件的车站，同行人同样办理。（)

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第10题

在列车上发现旅客携带品损失时，应当在下车中声明，由列车长开具客运记录交到站处理。（)

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第11题

旅客列车乘务组由列车长、列车员、乘警和随车机械师组成。列车上保洁、餐饮由社会专业公司承担时，其员工视同列车乘务组成员。（)

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