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[判断题]
装维工程师不需要不断的收集和整理客户资料，以建立数据库资料档案，利用好微信、电话及短信保持与新装客户、存量客户的长期良好沟通，以实现客户的产品服务和增值服务。（)
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A.以有效地方式对客户进展适当的关心
B.对农户进展细化分类，比方年龄，性别等
C.搜索整理和不断累积客户资料
D.根据反应的结果进展数据分析，对客户划分等级
A.总监理工程师
B.专业监理工程师
C.监理人员
D.项目监理机构
A.和家亲的热力图可用作营销人员宣传，售前根据用户的描述模拟其wifi使用情况
B.装维SDK热力图使用对象为装维工程师
C.装维SDK热力图为实地测试结果的展示
D.和家亲热力图使用对象为装维工程师
应负责组织各种技术文件资料的签证、收集、整理和归档。
A．项目技术负责人
B．项目经理
C．总监理工程师
D．建设单位项目代表
A.装维工程师首次预约时间称为装维首约时间，若首次预约时间在前台意向当日以后，则会触发IVR语音回访客户预约是否真实
B.装维工程师改约时，改约时间与首约时间不在一天的，则会触发IVR语音回访客户改约是否真实
C.装维联系客户改约过程一定要使用和装维APP中“录音”功能，既是对自身权益的保护，也是有效监督管控的手段
D.如果单子即将超时，装维工程师可先在装维APP上进行改约操作，操作完成后再联系客户告知
E.装维工程师改约前必须联系客户，征得客户同意后，根据实际情况和客户进行改约，改约原因按照真实原因填写。严禁虚假改约，装维能力不足时提前按照应急管理办法做好人员调动，并合理调控工时池
市政公用工程竣工后，()应按编制竣工资料的要求组织收集、整理质量记录。
A．项目经理
B．专业监理工程师
C．项目技术负责人
D．项目质量管理人员
