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优质服务需要想客户之所想，急客户之所急，站在客户的角度，提前预测客户的需求和可能遇到的问题，做好主动服务。（）
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A.反映张秉贵的工作方法灵活，不机械地做买卖，而先让孩子的哭声停下来的作风
B.反映张秉贵耐心、细心、周到
C.反映张秉贵想顾客之所想，急顾客之所急，待顾客如同亲人的高尚风格
D.反映张秉贵既体贴顾客，又不慷国家之慨的好品质
对上文理解准确的一项是()。
A．反映张秉贵的工作方法灵活，不机械地做买卖，而先让孩子的哭声停下来的作风
B．反映张秉贵耐心、细心、周到
c．反映张秉贵想顾客之所想，急顾客之所急，待顾客如同亲人的高尚风格
D．反映张秉贵既体贴顾客，又慷国家之慨的好品质
A.促销活动的核心是激励客户办卡用卡，
B.促销活动所涉及的每个环节都应是可以实施的，并且符合行内外相关制度的要求，这样才能将满足客户需求的想法落到实处。
C.促销活动的效益应与成本相匹配。
D.促销活动只有从客户出发，想客户之所想，满足客户的需求，才能吸引客户办卡用卡。
