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更多“补换卡业务需要机主本人凭机主有效身份证办理，暂不提供代办）（…”相关的问题
第1题
一证多号（5个以上)实名制办理流程包括（)。
A.新机主、旧机主，其中任意一人到场即可申请办理
B.若是新机主到场，则提供新机主本人身份证、原机主身份证、且可现场提供发送至手机号码的短信随机码(SIM卡不一定随身带)
C.若是旧机主到场，则提供旧机主本人身份证、新机主身份证、且可现场提供发送至手机号码的短信随机码(SIM卡不一定随身带)
D.营业员查验两份身份证，核实旧机主名下身份证已有5个在用且已实名的号码，本次申请调整为其中之一的号码(否则禁止办理)
E.营业员按“改资料”功能界面，对已实名的手机号码修改实名资料为新机主的身份证
第4题
客户凭领取包裹通知单和有效身份证件到窗口领取包裹时，营业员发现包单上的收件人姓名与所持身份证上的姓名不一致，应该()。
客户凭领取包裹通知单和有效身份证件到窗口领取包裹时，营业员发现包单上的收件人姓名与所持身份证上的姓名不一致，应该（)。
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A.让用户通知寄件到收寄局输更改收件人姓名业务
B.如果该用户不是收件人本人，请其出示本人身份证再代为领取
C.退回该包裹
D.登记好用户的身份证信息让其签字领取
