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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

（)：用来描述营销专业管辖的各类资源、设备、网点等的图形及其相关属性的数据，主要包括计量箱、高压用户点、专线专变、充电站、充电桩、营销网点、分布式电源、智能小区等。

A.营销基础数据

B.营销数据

C.营销资源

D.营销资源数据

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第1题

关于环境安全下列描述错误的是（）

A.网点水、电、气、火等方面无安全隐患，配备灭火器等消防设施

B.网点内各类设施与物品无安全隐患，适当位置设置必要的安全风险提示标识，切实保障消费者的人身和财产安全

C.确保录像监控覆盖网点自属管辖区域，客户活动均在监控范围内

D.24小时自助服务区域内设置一台应急呼叫装置（按钮）即可，位置合理，标识醒目，响应及时

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第2题

并入电力通信网的各类通信设备、设施，不论产权或隶属关系，均应纳入所辖通信调度管辖范围。任何情况下，上级通信调度都无权调用下级通信的资源。（)

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第3题

主要用来存放各种规划、因果关系、各类营销专家的经验与成功企业营销经验的是营销决策支持系统结构的（)。

A.数据库

B.模型库

C.知识库

D.专家库

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第4题

整合营销与链路营销中，“链路”关注的是各类营销资源，是否保持统一的声音和形象。（)

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第5题

在进行服务项目设计时首先需要确定在服务上投入的总体水平和对各类客户投入的结构，这就是所谓的（）。

A.服务项目总体设计

B.成本收益对比

C.细化服务项目和内容

D.服务项目资源分配

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第6题

激励在公司内部兼职担任各类专业评委，积极参与各类专题评审工作，充分发挥自身专业能力，积极表现，并做出专业价值贡献的行为，描述的是（)的作用。

A.重点项目及专项工作积分

B.专业评委积分

C.知识共享积分

D.学习成长积分

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第7题

执行部门在确认工作申请（通知单)描述问题不属于本专业管辖范畴时，可在批注清楚理由后将将工作申请（)。

A.退回给维修计划工程师，由计划工程师重新分给另一执行专业

B.退回给运行工程师

C.退回给隔离办公室

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第8题

核心网资源与传输资源的分工界面为：()

A.核心网设备至第一个ODF或DDF(包含该ODF或DDF)的成端资源信息由核心专业维护，该ODF或DDF的成端至传输设备的资源由传输专业维护

B.核心网设备至第一个ODF或DDF(包含该ODF或DDF)的成端资源信息，以及该ODF或DDF的成端至传输设备的资源均由传输专业维护

C.核心网设备至第一个ODF或DDF(包含该ODF或DDF)的成端资源信息，以及该ODF或DDF的成端至传输设备的资源均由核心专业维护

D.以上说法均不正确

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第9题

依托电网资源业务中台，贯通营销、运维、调度等专业系统，集中维护和管理电网侧、用户侧电网拓扑、资源、资产、图形等信息，实现“（)”、“（)”、“（)”。

A.数据一个源

B.服务一条龙

C.电网一张图

D.业务一条线

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第10题

营销相关的服务资源，包括公司自有的各级人工营业厅、智能营业厅、自助交费终端以及与社会合作的各类代收交费点、服务网点(营业网点、自助缴费点、电费代收点-银行、电费代收点-超市、邮储等)、计量库房、充换电站、充电桩、分布式电源，实现现场经纬度坐标和照片采集，计量采集器、集中器经纬度坐标采集。相关信息录入()。

A.营销业务应用系统

B.营销GIS

C.营配系统

D.营销业务应用系统及营销GIS平台

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第11题

以下描述属于网格化管理优势的有（)

A.服务营销职能重心下移

B.贴近客户，提高服务营销效率

C.统筹资源，减少损耗

D.实现直线穿透式管理

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