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第4题
关于爱心微地带公众号，描述正确的是（）
A.该公众号是总公司两核运营部、客户服务部两个部门共同发布的公众号
B.目前有运营地带、客户权益、爱心直播三个模块，只可以用于信息发布，不可以直播培训使用
C.规划师可以关注该微信公众号发布的信息
D.有建议可以通过运营进行反馈
第5题
A、B二人在他们共享的朋友圈中并不互动或很少有互动，在二人共同的微信群中也很少互动，但经常以一对一的两两互动模式进行互动，这表明二人互动的特点是（）。
A.私密互动
B.熟人群互动
C.朋友圈互动
D.现实互动
第6题
关于面试结果的通知正确的是（）
A.面试不合适，可以不通知结果
B.可在面试流程最后，告知明天通知面试结果
C.可留下联系方式，比如微信，便于继续联系
D.面试结果的通知不能过晚，建议控制在2天内
第7题
以下哪种方式提出要加顾客微信比较合适（）
A.直接问顾客要联系方式
B.向顾客表示不会骚扰，只是方便更快的提供帮助
C.向顾客表示有优惠活动可以及时告知
D.提供帮助，比如帮忙送货，需要留下联系方式
第8题
单身多年的小王（男）在某婚恋网站认识了刘某，二人迅速确定了男女朋友关系，但一直没有见面。后刘某多次编造各种理由找小王要钱，小王先后通过微信转给刘某4万余元，直到被刘某拉黑才意识到自己被骗，遂向警方报案。公安机关数日后将嫌疑人刘某抓获归案。根据上述案情，下列选项中，可以列为证据的是（）。
A.被告人马某的供述与辩解
B.所有选项都可以列为证据
C.受害人提供的微信交易明细和微信截图
D.受案登记表、立案决定书、拘留证、逮捕证等法律文书
第10题
来货异常，比如破损，漏气等商品，操作不正确的是（）
A.按照实际入库即可
B.坏了一个，为了库存准确性，不能售卖的商品，直接少入一个
C.按照来货实际入库，异常情况拍照报备企业微信，并且反馈给白班仓管
D.按照实际入库后，异常情况反馈给白班仓管即可
第11题
以下关于企业微信添加客户为好友技巧说法正确的是（)。
A.通过企业微信添加，在“添加客户”-“通过手机号添加”功能，搜索用户手机号添加
B.通过个人微信导入，使用企业微信“添加客户”-“从微信好友中添加”功能，将微信好友添加至企业微信“我的客户中”
C.通过企业微信名片分享添加，使用企业微信“添加客户”-“将企业微信名片分享到微信”功能，将个人企业微信名片分享到个人微信，添加客户
D.通过企业微信二维码进行添加，将二维码出示给用户或印制在工作牌上，在与客户接触时互加好友，展示给用户进行添加
