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用电报装属售前服务行为,因此受理居民增容申请,客户电费是否结清。()

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第1题
低压客户业扩报装受理范围主要包括:380V或220V供电客户新装和增容、变更业务。()
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第2题
《国家电网公司变更用电及低压居民新装(增容)业务工作规范》规定:低压居民新装(增容)业务归档工作包括()归档和()归档。

A.信息

B.资料

C.合同

D.环节

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第3题
报装咨询员,主要从事用电报装业务受理工作。()
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第4题
现场堪察时,对于申请新装、增容用电的非居民客户应()

A.审核客户用电需求

B.确定新增用电容量

C.确定新增用电性质

D.确定新增用电特性

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第5题
《国家电网公司变更用电及低压居民新装(增容)业务工作规范》规定:低压居民新装(增容)业务按照()的原则,由相关责任人员根据《国家电网公司电力客户档案管理规定》收集、整理和归档客户档案资料。

A.谁办理

B.谁提供

C.谁负责

D.谁实施

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第6题
低压(非居民)用电报装工程竣工验收工作完结后,工程管理员及时将完工信息录入电力营销信息系统,并在()个工作日内提交验收报告。
低压(非居民)用电报装工程竣工验收工作完结后,工程管理员及时将完工信息录入电力营销信息系统,并在()个工作日内提交验收报告。

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第7题
供电企业对已受理的用电申请应尽速确定供电方案,居民用户最长不超过五天。()
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第8题
《优化营商环境条例》指出:各供电企业要逐步提高低压接入容量上限标准对用电报装容量()及以下实行“三零”服务的用户采取低压方式接入电网,高压用户按安全、经济和实用的原则并结合当地电网承载能力,优先使用现有公用线路供电,实行就近就便接入电网。

A.60kW

B.100kW

C.160kW

D.220kW

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第9题
有研究资料表明,颈椎病患者往往缺钙。而大量实际实例表明,通过食用钙片,可改善人体内缺钙的状况。因此有人认为,可以通过食用钙片来治疗颈椎病。以下哪项最可能是上述观点依赖的假设?

A.该市居民用电量平均水平远高于其他城市

B. 该市用电种高耗能企业占据了大部分用电份额

C. 有居民抱怨阶梯电价中“一档”基数用电过少

D. 居民用电中的浪费用电主要是电价偏低造成的

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第10题
《国家电网公司供电服务奖惩规定》中,自立收费项目和未按标准向客户收费,违规收取装表接电、业扩报装、农网改造、故障抢修等费用。属于服务规范行为。()
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第11题
绕越供电企业的用电计量装置用电的属违约用电行为。()
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