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[主观题]

介绍产品时，要向客人提供产品的详细信息，并作客观的说明和介绍，举例旅游产品的一些亮点与特色（）

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更多“介绍产品时，要向客人提供产品的详细信息，并作客观的说明和介绍…”相关的问题

第1题

在向客人介绍饭店客房产品时，一般情况下，我们知道，应避免使用“我不太清楚”之类的含糊词语。（）

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第2题

在向客人介绍饭店客房产品时，下列用语最恰当的是（)。

A.可能还有吧

B.我不太清楚

C.你去问一下别人吧

D.我们有足够的客房数量

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第3题

在向用户推荐沃家组网话术中，不需要向用户介绍产品的服务保障内容与使用技巧、常识。（)

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第4题

一般情况下，我们知道，向客人介绍饭店产品的重点包括产品所带来的直接效用。（）

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第5题

在向客人介绍饭店餐饮产品的时候，（)不应包括在内。

A.营业时间

B.送餐服务

C.mini酒吧服务

D.咖啡厅服务

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第6题

（)不是向客人介绍饭店产品的重点。

A.产品所带来的直接效用

B.产品所带来的利益

C.同行业中有关产品的竞争状况

D.购买产品所获得的附加利益

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第7题

总体来说，（)不是向客人介绍饭店产品的重点。

A.产品所带来的直接效用

B.产品所带来的利益

C.同行业中有关产品的竞争状况

D.购买产品所获得的附加利益

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第8题

在向客人介绍饭店餐饮产品的时候，一般情况下，（)不应包括在内。

A.营业时间

B.送餐服务

C.咖啡厅服务

D.mini酒吧服务

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第9题

根据《关于加强万能保险销售管理有关事项的通知》的规定，各保险公司的销售人员在向消费者介绍万能保险产品时，应提供该产品的产品说明书，但不得提供该产品的条款。（)

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第10题

当客户认为我公司的产品质量不如竞争对手的产品时，最好的介绍方法是（)。

A.展会

B.技术交流

C.测试及提供样品

D.登门拜访

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第11题

与注重舒适的商务散客洽谈房价时，饭店在日常营业的时候，下列做法不恰当的是（）。

A.不断提供一些捆绑式产品

B.对于常客应只报最高价

C.同时报出几种不同的价格

D.对于普通客人宜从高向低报价

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