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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

当顾客在柜台办理书面挂失业务时,银行需要收取相应挂失手续费,关于金穗准贷记卡挂失业务收费标准,以下哪一项是正确的()。

A.卡片挂失手续费50元,密码挂失手续费10元。

B.卡片挂失手续费10元,密码挂失手续费50元。

C.卡片挂失手续费20元,密码挂失手续费10元。

D.卡片挂失手续费50元,密码挂失手续费50元。

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第1题
手机银行卡书面挂失后,解卡书挂、补卡、解约等业务必须到()网点办理。

A.手机银行签约

B.原挂失

C.省内任意网点

D.关联账户开户

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第2题
开立、变更业务由客户直接到初审部门柜台办理,确有需要的,本着“了解你的客户”,“了解你的客户业务”原则,经所在部门领导书面同意,初审部门可双人上门办理账户业务,并作好客户真实身份识别和印鉴片交接、预留等环节的风险控制。()
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第3题
凭密支取账户的存折(单)、储蓄卡的书面挂失、解除挂失业务只在()任一联网储蓄所办理。

A.全省

B.本地区

C.全国D、只可在开户网点

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第4题
下列关于借记卡支付密码重置的说法,正确的是()。
下列关于借记卡支付密码重置的说法,正确的是()。

A.密码重置必须持卡人本人凭有效身份证件、卡片到原密码挂失网点办理

B.办理密码重置时卡片磁条损坏的,应先办理书面挂失,再办理补卡、密码重置

C.经办人员应按照《特殊业务信息核对表》的要求进行信息核对

D.持卡人在异地挂失密码后,在发卡行辖内办理密码重置的,须要求持卡人在当地重新办理密码挂失手续,重新办理挂失时应收取挂失手续费

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第5题
柜员在下列哪几种情况下可办理金穗卡销户业务()。
柜员在下列哪几种情况下可办理金穗卡销户业务()。

A.持卡人提供本人有效身份证件和密码,并交回金穗卡

B.持卡人办妥书面挂失手续后,提供有效身份证件、密码和书面挂失回执

C.持卡人委托代理人按照相关规定代为销户时,还须提供持卡人书面委托书和代理人有效身份证件

D.个人卡持卡人死亡或失踪的,按照国家有关规定办理(死亡证明书、公证机关签发的继承权证明书或法院签发的继承权判决书等)

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第6题
客户办理个人存款口头挂失后5天之内,或正式挂失未办理补发、销户、密码重置业务之前,可以到柜台办理解除挂失。()
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第7题
已经在办理业务的客户,因填单等情况需暂时离开柜台的,需要重新叫号排队。客户暂时离开时间较长时,柜员可与客户沟通先办理下一位客户的业务,在客户返回时继续为其办理。()
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第8题
办理个人银行结算账户的书面挂失时,只能与客户约定在7日后办理挂失新开。()
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第9题
《晋商银行储蓄挂失业务管理办法》规定,客户办理临时挂失时,业务经办人员无需在挂失登记簿中做临时挂失登记记录。()
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第10题
已列入不动户的个人存款账户,办理存、取款业务时,以下说法正确的有()。
已列入不动户的个人存款账户,办理存、取款业务时,以下说法正确的有()。

A..储户须持原存折/单及本人有效身份证件到我行办理;代办的须同时出示储户和代办人的有效身份证件。

B.开户时未预留密码的,不须回开户行办理。

C.经办人办理不动户的存取款、挂失、托收等业务时,无须经主管授权后办理。

D.对已列入不动户的个人存款账户,有疑问及无法核对准确的,不能办理通存通兑,客户须回开户行办理柜台存取款业务。

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第11题
在关注期限内,银行不得为关注名单内的个人办理电子银行个人结汇和售汇业务;通过柜台为其办理
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