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[判断题]

购汇前,柜面经理应通过【71005本期信息账单查询】交易查询出客户透支余额和当期应还款额;购汇金额可以大于透支余额购汇成功后,应将购买的外汇直接存入我行借记卡账户()

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第1题
购汇前,柜面经理应通过【71005本期信息账单查询】交易查询出客户透支余额和当期应还款额;购汇金额可以大于透支余额购汇成功后,应将购买的外汇直接存入产生透支的我行信用卡账户()
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第2题
营业开始前,柜面经理应从内勤行长(或其授权人)指定人员处领取各自柜员现金箱,柜面经理应检查箱体及锁(封)的完好性,如发现异常,应及时在监控下开箱(包)并对柜员现金箱内实物进行账实核对()
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第3题
企业法定代表人或负责人授权他人至柜面办理开户业务的,由两名以上非管户客户经理在开户业务办理前通过微信视频等远程方式与客户进行开户意愿核实工作。()
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第4题
柜面在办理应联网核查身份证件的业务时,必须通过二代身份证阅读器机读并联网核查居身份证,可以事后核查。()
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第5题
通过内部传递接收的发票入代保管品库后,发票状态为已使用未领取。若客户至柜面领取时,网点客户服务经理应通过()方式为客户领取发票。

A.客户服务-增值税发票领取/寄送

B.手工付出代保管品

C.纸质登记簿签收

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第6题
按照交接工作有关规定,离任和现任运营内控副行长/经理应做好派驻机构()交接工作

A.电话

B.现场

C.行信

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第7题
某日柜面经理陈某在没有客户办理业务的情况下,采用手工输入身份证号码的方式,对客户束某的身份信息进行了三次联网核查,五日后,柜面经理陈某对束某又进行了一次联网核查;一日后柜面经理陈某对客户束某又进行了两次违规联网核查。柜面基尼陈某共计违规联网核查6次。支行财会运营部发现该情况后勒令其将柜面经理银箱、重空上缴后待岗反省。陈某意识到问题的严重性后如实反映了查询的真实原因。束某时期微信某一群聊成员,群聊是要去晒出各自的身份证,因束某说起身份证遗失,陈某根据掌握的身份证信息金项链数次查询,并用手机拍照后在群内上传。以下说法中正确的是()。

A.临柜人员分解客户要求打印出客户信息,如客户未将打印件带走,柜员可先带客户妥善保管

B.柜面在办理应联网核查身份证件的业务时,须通过机读并联网核查身份证

C.办理业务过程中应严防工作便利拍摄交易截图、传票影像等情形,有需要记录的客户信息可以抄写传输

D.对于无法机读的二代身份证或临时身份证,除应进行人行核查外还应采取审核辅助身份证明材料等必要的措施进一步核实客户身份

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第8题
柜面渠道《个人购汇申请书》(以下简称《申请书》)与电子银行渠道《申请书》信息的统一保存,个人客户
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第9题
在营业前,大堂经理应自查仪容仪表,并对网点其他员工的仪容仪表是否符合规定提出相关建议()
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第10题
客户通过以下渠道进行自助填单不需要柜面再进行打印的是()。A.手机银行B.微信公众号C.门户网站D.

客户通过以下渠道进行自助填单不需要柜面再进行打印的是()。

A.手机银行

B.微信公众号

C.门户网站

D.网点自助填单机

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