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[多选题]
以下哪些情况，属于本次315风险场景？（)
A.客户质疑购买的苹果手机是假货
B.客户质疑购买的巧克力是三无产品
C.客户质疑商家夸大了去污粉的清洁力度，与宣传不符
D.客户投诉购买的预包装食品未开封已经发霉
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A.客户质疑购买的苹果手机是假货
B.客户质疑购买的巧克力是三无产品
C.客户质疑商家夸大了去污粉的清洁力度，与宣传不符
D.客户投诉购买的预包装食品未开封已经发霉
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A.该公司为国有独资公司
B.该公司的净资产为人民币6500万元
C.该公司的债券发行额，上次为1500万元，本次为1000万元
D.该公司上次发行债券的实际募集率为95%
A.确认汇款失败的发起渠道,注意在录入时选择正确的渠道
B.分析发送失败返回的失败原因,不同情况采取不同的处理方式
C.注意发票打印次数
D.审核客户递交的扣费账号是否真实、有效、合规
E.安全介质和密码信封需当面交付办理人
A.注意信息安全，不要过于具体、深入、以免产生信息安全风险
B.案例所选案例的背景必须与本次项目背景相同，突出解决方案给客户带来的价值和好处
C.案例突出我方解决方案的独特价值
D.采用客户竞争对手的成功案例，贩卖焦虑
A.在OMC上屏蔽本次工程操作会导致的告警，避免上报
B.在综合网管系统上对本次工程操作影响到的网元进行工程预约
C.由监控人员判断哪些告警属于本次工程操作导致，手动抑制派单或者清除告警。
D.由监控人员拦截工单，直接回复
B.引导乘客插卡出站
C.当日本站进站，未超15分钟，BOM界面免费“更新”后点“退款”按钮，制作免费出站票
D.当日本站进站，超15分钟，值班站长确定未乘车的情况后BOM-F4--其他业务-备注-超15分钟未乘车退票，完成本次退票业务
A.路上堵车，主动打电话告知乘客“我堵车了，您赶时间的话重新叫一辆车吧”，导致乘客取消订单
B.主动告知乘客“我离你有3公里”，导致乘客取消订单
C.不接乘客电话，导致乘客取消订单
D.不去接乘客，故意偏航行驶，导致乘客取消订单
