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[判断题]

营业停机状态下不提供发票打印的；帐户停机下能打已经缴清话费月费的发票，但不能打印欠费月发票（）

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第1题

客户状态为停机、预拆、预销等非正常使用状态，如客户有需求，可酌情提供详单查询或打印。（）

此题为判断题(对，错)。

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第2题

有线宽带营业停机（)天后，系统自动对登录帐户做销户处理

A.30天

B.60天

C.90天

D.120天

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第3题

除营业场所长期不能对外营业或设备移机、退网等情况外，其他情况原则上一律不允许进行设备停机，应保持设备长期稳定持续对外提供服务（）

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第4题

统一支付成员的帐户未转为户主帐户期间，即成员帐户与户主帐户未合帐期间，不对成员单个号码余额提醒、催欠或停机（含有效期停机），如成员号码有余额，但有效期到期也不会被帐务停机，成员该余额仍可使用，直到资金使用完毕成员帐户与户主帐户合帐（）

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第5题

欠费停机的手机客户可以为其办理捆绑的宽带帐户密码重置业务（)

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第6题

电子化支局营业操作系统中，功能键F6可实现什么功能？（)

A.应用于存在各种业务自身封面或小条的重新打印

B.应用于发票的重新打印

C.激活内件信息输入界面

D.切换单状态和批状态

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第7题

当客户在全月营业停机状态下再叠加其他停机的，仍收取停机保号费直至客户取消营业停机或销户（）

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第8题

因营业停机情况下会产生停机保号费，所以客户在营业停机的状态下如果欠费，即做帐务停机，如果客户在90天内未缴费，则会被销户;如客户90天内缴清欠费，即恢复营业停机，直至客户申请营业复机。()此题为判断题(对，错)。

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第9题

针式打印机在使用过程中自动停机，且不能开机，可能的原因是（）。

A.打印机电源电路故障

B.墨盒中无墨水

C.打印机色带油墨干涸

D.打印机电源线未插好

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第10题

营业停机情况下能办理什么业务（)

A.过户

B.预缴

C.国际漫游

D.充值

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