题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

危机公关当中最重要的一点是（)。

A.对未知的事实不要去进行推测

B.联合专业的公关公司处理危机

C.CEO直接出面去化解危机

D.快速做出反应

查看答案

如果结果不匹配，请联系老师获取答案

您可能会需要：

重置密码查看订单联系客服

安装优题宝APP，拍照搜题省时又省心！

更多“危机公关当中最重要的一点是()。”相关的问题

第1题

（)主要指那些对组织的生产与发展构成威胁，影响到组织生产经济活动的正常进行，或是对组织形象产生重要损失的某些突发性事件。

A.公关危机

B.自然灾害

C.事故灾难

D.群体性事件

点击查看答案

第2题

责任状况是危机公关策略制定的重要考量因素，是否存在责任及其大小决定了危机公关的方向和战略。（)

点击查看答案

第3题

危机处理和危机公关的重点应放在危机发生前的预防，预防与控制是成本最低、最简便的方法。（)

点击查看答案

第4题

：危机公关是指由于企业管理不善、同行竞争甚至遭遇恶意破坏或者是外界特殊事件的影响，而给企业或者品牌带来危机，企业针对危机所采取的一系列自救行动，包括消除影响、恢复形象等。根据上述定义，下列属于危机公关的是（）。

A.由于台风影响，某企业的户外广告牌被风吹倒，企业派员工前去修复

B.某企业由于重要生产设备被盗，严重影响生产，高层领导召开紧急会议，研究对策

C.某企业在行业竞争中失去领先地位，利润大幅下滑，企业高层领导决定转向新的领域

D.某大型餐饮集团的一个连锁店由于卫生状况差被曝光后，该集团领导通过媒体向公众道歉，并借此机会发布新的企业卫生管理标准

点击查看答案

第5题

危机公关是指由于企业管理不善、同行竞争甚至遭遇恶意破坏或者是外界特殊事件的影响，而给企业或者

品牌带来危机，企业针对危机所采取的一系列自救行为，包括消除影响、恢复形象等。根据上述定义，下列属于危机公关的是()。

A．由于台风影响，某企业的户外广告牌被风吹倒，企业派员工前去修复

B．某企业由于重要生产设备被盗，严重影响生产，高层领导召开紧急会议，研究对策

C．某企业在行业竞争中失去领先地位，利润大幅下滑，企业高层领导决定转向新的领域

D．某大型餐饮集团的一个连锁店由于卫生状况差被曝光后，该集团领导通过媒体向公众道歉，并借此机会发布新的企业卫生管理标准

点击查看答案

第6题

危机公关是指组织危机的公共关系处理。具体来讲，就是任何组织为了解决给公众带来损失、给企业形象造成危害的危机事件，以及预防、扭转或改变组织发展的不良状态所采取的公关策略与措施。()此题为判断题(对，错)。

点击查看答案

第7题

公关危机是指各种危机中的一种特殊类型，是由组织内外的某种非常因素所引发的公共关系非常事态和失常事态，也是一种特殊的公共关系状态。从一般意义上来说，所谓公关危机，是指由于组织内部或外部的种种因素，严重损害了组织的声誉和形象，使组织陷入了强大的社会舆论压力之下，并处于发展危机之下的一种公共关系状态。()此题为判断题(对，错)。

点击查看答案

第8题

基于个人、企业、公关危机主体分类更有利于主体在危机预防过程中发挥主观能动性，防止危机的发生或者减轻危机发生的后果。正如危机管理专家奥斯本和盖布勒所说“使用少量钱预防，而不是花大量钱治疗”。()此题为判断题(对，错)。

点击查看答案

第9题

假学历实在和其他的假冒伪劣大不一样，在现行法律框架下，不存在可以证明的、有因果关系的实质性损害，也不存在第三方受害人，只是当事人自己的______。所以，热热闹闹的______，除了证明当事人诚信不足、品行不端外，并没有其他的延伸空间。打假过程成了悬念的全部，至于结果，取决于社会的容忍度和当事人的危机公关。依次填入画横线部分最恰当的一项是()。

A.掩耳盗铃大张挞伐

B.自欺欺人口诛笔伐

C.自欺欺人大张挞伐

D.掩耳盗铃口诛笔伐

点击查看答案

第10题

在行业的发展过程中，行业协会起着__________的作用。它既可以跟消费者对话，也可以跟政府对话，制定

行业规则，清除行业当中的__________，还可以在行业出现危机的时候，救助行业。依次填入画横线部分最恰当的一项是（）。

A.举重若轻；跳梁小丑

B.举不胜举；残渣余孽

C.举足轻重；害群之马

D.不可或缺；狐鼠之徒