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[判断题]
在中级话务员电话沟通技能中，讲到呼入平均受理时限是工作的考核标准之一，客户服务中心的电话呼入应尽可能简洁明了，尽可能快地应答客户问题和结束通话。（)
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A.劳动力准备或集结
B.材料核算或施工间隙
C.材料准备或技术间隙
D.薄弱环节或质量不稳定工序
A.取得中级及以上护理专业技术职称。
B.在院级护理技术操作考核/比武中，成绩优秀者优先。
C.从事临床护理工作至今，在工作岗位上工作8年以上，承担临床护理技术操作带教工作3年以上。
D.优先考虑获得专科技术认证资格证书者。
A.沟通是一件实用工具，是工作必备的技能
B.沟通是人与人之间的一种关系载体，在人生中都有非常重要的意义
C.沟通是一种与生俱来的能力，是无法培养的
D.沟通是一种人生态度，它存在于整个人生的当中
