如果结果不匹配，请 
更多“与客户沟通过程中,切忌东拉西扯没有重点,一定要掌握好洽谈的重…”相关的问题
第5题
下列房地产经纪人员与客户的沟通行为中，错误的是（)。
A.在未经核实的情况下，承诺客户购房后其子女可以上重点小学
B.仔细倾听客户谈话，捕捉客户的购房需求
C.有针对性地介绍房屋情况，熟练回答客户问题
D.熟悉项目周边情况，并向客户详细介绍
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A.在未经核实的情况下，承诺客户购房后其子女可以上重点小学
B.仔细倾听客户谈话，捕捉客户的购房需求
C.有针对性地介绍房屋情况，熟练回答客户问题
D.熟悉项目周边情况，并向客户详细介绍
