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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

物业服务市场定位的作用包括:()

A.有利于精准把握市场动向

B.有利于企业把握市场机会

C.有利于市场竞争

D.有利于改变业主的偏好

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第1题
物业服务市场包括的内容有()。

A.物业外包服务

B.物业经营服务

C.物业中介服务

D.物业劳务服务

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第2题
物业服务市场中的专项特约服务包括专项上门特约服务和()。

A.清洁服务

B.快递服务

C.家政服务

D.送餐服务

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第3题
大数据在物业服务企业内部运营中的作用包括()。

A.提升顾客忠诚度

B.提升供应链效率

C.打通线上线下营销

D.改善客户服务

E.提升物业服务成本

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第4题
()意味着环境变化的一种普遍趋势,对参与市场经营的物业服务企业有普遍意义。

A.全面市场机会

B.局部市场机会

C.行业市场机会

D.目前市场机会

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第5题
物业服务收费的定价形式有()和市场调节价

A.政府指导价

B.业主协议价

C.市场调研价

D.单方测算价

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第6题
物业服务企业在社区文化建设中的作用有哪些?

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第7题
分析企业资源、市场态势,以及现有服务组合的宽度、长度、深度和关联度,将为企业在如下服务组合策略中做出合理的确认或进行决策调整提供全面的信息,包括()。

A.扩大服务组合

B.缩减服务组合

C.服务延伸

D.服务定位

E.服务递送

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第8题
关系策略的基础有()。

A.核心服务的质量

B.认真的市场细分和定位

C.持续的顾客关系监测

D.采用低价策略

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第9题
下述关于物业管理的说法不正确的是()。A.我国推行物业管理的目的是为了实现物业的价值和发挥物业

下述关于物业管理的说法不正确的是()。

A.我国推行物业管理的目的是为了实现物业的价值和发挥物业的最大使用功能,以保值增值,并为物业所有人和使用人创造整洁、文明、安全、舒适的生活和工作环境,最终实现社会、经济、环境三个效益的统一

B.物业管理服务的对象是人,即物业的业主和用户,但不包括同住人、承租人和实际使用物业的其他人

C.物业管理的对象是完整的物业,指已建成、验收合格、已投入或即将投入使用的物业

D.物业管理是一种企业化、社会化、专业化、市场经营型的服务

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第10题
产品定位:管理学中产品定位是指企业为了满足目标市场,确定产品(或服务)的功能、质量、价格、包装

产品定位:管理学中产品定位是指企业为了满足目标市场,确定产品(或服务)的功能、质量、价格、包装、销售渠道、服务方式等等。根据以上定义下面哪种行为不属于管理学中产品定位范畴?()

A.我们的产品将为在校学生服务

B.考虑到消费人群的收入状况,我们的产品将定价在1000元左右

C.我们的服务主要通过上门维修来实现

D.我们的服务会让你有美的享受

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第11题
产品定位:管理学中产品定位是指企业为了满足目标市场,确定产品(或服务)的功能、质量、价格、包装、销

产品定位:管理学中产品定位是指企业为了满足目标市场,确定产品(或服务)的功能、质量、价格、包装、销售渠道、服务方式等等。根据以上定义,下面哪种行为不属于管理学中产品定位的范畴()。

A.我们的产品将为在校中、小学生服务

B.考虑到消费人群的收入状况,我们的产品将定价在3000元左右

C.我们的服务主要将通过上门维修的方式来实现

D.我们的服务会让你有美的享受

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