题目内容
（请给出正确答案）
A.应做如下解释：“您好!网络正在进行升级优化，以便给您提供更好的服务。预计**时间可恢复，给您带来不便，敬请谅解。”
B.您好!您在高峰时段访问互联网会出现网速慢的情况，我们已做好记录并保持跟踪。目前我司正在协调相应的可用资源来缓解该问题，处理完毕后我们会及时与您联系
C.您好，经检查该网速慢的故障非我公司问题造成，麻烦自行解决
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A.A
B.D
C.C
D.B
A.在安全可行的前提下，尽量采用不中断业务的割接方案
B.影响电路的割接一般在01：00~06：00时段进行
C.应该避让重大通信保障任务时期及其他专业进行网络优化和升版、灾害性天气等特殊时间
D.为提高效率，不会影响通信设备或网络的施工可以在非割接时段提前实施
A.十二
B.二十四
C.三十六
D.七十二
A.网络割接前协议详细规划割接步骤
B.割接时如遇突发情况可立即停止割接
C.割接网关型设备时会造成网络中断
D.策略配置调整后网络连接异常，需要进行回退措施
A.十二小时
B.二十四小时
C.四十八小时
D.七十二小时
A.一个及以上一干波分平台或者SDH系统阻断(正常割接除外)，即环网断两点或者单链断
B.一干主用光缆(承载业务的光缆)单点阻断超过6小时(含6小时)
C.一干波分光缆中断或传输设备故障导致SDH系统发生倒换超过6小时(含6小时)
D.二干业务电路等效16个STM-1及以上不可用超过60分钟(含60分钟)
A.集团客户无法连接行业网关或省级短信网关超过30分钟
B.移动网络或者传输故障导致集团客户整个本地网内的所有终端通信中断超过15分钟
C.CMNET、城域网、传输网络、协议转换器等故障导致客户互联网接入专线无法访问互联网的所有网站超过30分钟
D.传输故障导致客户某一业务单局向全阻中断超过30分钟，其中市级跨市专线非钻石级集团客户某一业务单局向全阻中断超过8小时
A.影响超过200个基站正常工作的网络操作
B.影响超过300个基站正常工作的网络操作
C.可能影响10万以上用户业务使用的割接操作
D.可能影响20万以上用户业务使用的割接操作
A.第三方网络拥塞或者受到攻击
B.某接入设备主备链路同时中断或者单链设备单一链路中断
C.链路负荷太高引起或线路质量差引起
D.客户端设备、端口老化引起的故障
