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[判断题]

用户欠费后,重新缴费,缴纳的欠费不能计算积分()

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第1题
电信星级服务执行新规则:欠费后,重新缴费,缴纳的欠费不可以计算积分()
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第2题
当月缴费是指用户在缴费时除了要缴清欠费以外,还要缴纳系统根据上月用户发生通信费用而计算的()。
当月缴费是指用户在缴费时除了要缴清欠费以外,还要缴纳系统根据上月用户发生通信费用而计算的()。

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第3题
某燃气公司在与用户的供气合同中约定:如用户未按约定期限缴纳燃气费,需按照“用户欠费金额×欠费天数×3‰”交滞纳金,万先生欠气款268元,超出5天未交,应缴费()元。

A.268

B.272.02

C.4.02

D.308.2

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第4题
停机保号期间欠费后计费规则?计费规则:停机保号状态下用户余额不为0或者不为负,如果余额大于当月话费则不会扣除整月月租费用,如果余额小于当月话费则会扣除整月月租费用,若用户缴费至不欠费后,会恢复为停机保号的状态。()此题为判断题(对,错)。
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第5题
IVR宽带交费,有效期宽带欠费用户:用户输入宽带账号,已开通手机支付的用户可选择手机支付和银行卡支付直接缴费;未开通手机支付的用户只能选择银行卡缴费用户可选择只缴清欠费或缴更多费用其中“只缴清欠费”中欠费金额必须大于1元才可支付成功(此规则为业务限制,同热线人工宽带缴费);“缴更多费用”金额=欠费金额+月租的整数倍()
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第6题
欠费未缴清的,工单中须有处理时间、处理人员、告知用户时间、提醒用户缴费等四项要素。()
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第7题
燃气用户应当按时交纳气费,逾期不交的应按照()的约定承担违约责任。

A.《燃气欠费通知单》

B.《供用气合同》

C.《燃气缴费协议》

D.《隐患整改通知书》

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第8题
投诉支撑,端口绑定错误:()。欠费缴费后无法登陆:()。
投诉支撑,端口绑定错误:()。欠费缴费后无法登陆:()。

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第9题
欠费停复电投诉是指客户反映()、未按规定停电、缴费后未按规定及时复电等违反业务处理规定的问题。

A.服务行为

B.欠费停电

C.催费态度

D.欠费停错电

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第10题
居民客户因为欠费被停电,缴费后什么时间送电?

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