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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

三大主业务流程包括（）

A.IPD

B.LTC

C.ISC

D.ITR

答案

ILI

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第1题

智慧家庭服务按业务流程包括业务受理、（)和满意评测三大环节。

A.业务交付

B.到达通知

C.入户施工

D.感知提升服务

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第2题

按照系统功能划分，ERP系统中主业务流程可分为三个部分，包括（)模块。I.物流业务流程II.财务业务流程III.生产业务流程IV.库存业务流程V.采购业务流程

A.I、II、V

B.I、II、IV

C.I、II、III

D.II、III、IV

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第3题

中观IPD体系的3大主要流程包括：（)？

A.MM流程

B.IPD流程

C.LTC流程

D.RM流程

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第4题

结合运营商大数据特点，总结出工商行业业务流程的三大环节有（)

A.获取客户

B.业务办理

C.维系客户

D.清理客户

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第5题

公积金委托贷款指由公积金中心委托银行向贷款人发放的贷款其业务流程包括主办行建立主合约、设置代理行、划拨委托资金，主办行或代理行发放贷款、还款等（）

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第6题

工商行业面向银行目前的业务流程，将银行业务整理归纳为三大环节，哪个不属于（)

A.贷前审核

B.售前：客户获取

C.售中：业务办理

D.售后：客户维系

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第7题

从国外引入的三大主打品种包括大白猪、长白猪、八眉猪。（）

此题为判断题(对，错)。

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第8题

在IPD流程环境下，职能部门经理（资源经理)不仅关注于建立优秀的部门，还包括日常的项目决策。（)

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第9题

IPD的核心理念包括产品开发是投资行为、基于()的创新、()的异步开发模式和复用策略、技术开发与产品开发分离等。‏

IPD的核心理念包括产品开发是投资行为、基于（)的创新、（)的异步开发模式和复用策略、技术开发与产品开发分离等。‏

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第10题

平衡计分卡主要从以下哪些角度来分析？()

A.财务绩效

B.客户服务

C.内在业务流程

D.企业的信息流

E.组织的学习与发展能力

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第11题

业务流程的主责部门是流程推进部门。（)

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