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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

当车站出现大量乘客手持进出站次序错误的车票到票亭处理,且工作人员应付不及,造成大量乘客排队等候的情况应设置()模式。

A.进岀站次序免检模式

B.日期免检模式

C.紧急模式

D.列车故障模式

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第1题
(票务难)乘客在付费区办理进出站次序错误更新时,车票状态显示为出闸,出站码为本站,且出站时间未超过系统规定时间,则系统显示为______。
(票务难)乘客在付费区办理进出站次序错误更新时,车票状态显示为出闸,出站码为本站,且出站时间未超过系统规定时间,则系统显示为______。

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第2题
当乘客在TVM进行购票、充值交易或在闸机上进行进出站检票时,若出现异常,可到BOM上由车站票务人员按规则进行车票更新处理或乘客事务处理。()
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第3题
员工工作票为记名车票,可在任意运营日有限制使用,检验进出站次序,不检验乘车时长、进出车站。()
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第4题
启动防恐应急预案时,客运值班员确认车站全部乘客疏散出站并报告车控室,并安排站台岗、巡视岗关闭各出入口,张贴停止服务的告示。()
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第5题
以下不属于单程票退票条件的是()。

A.正常情况下,在非付费区当日已售赋值,无进、出站信息的按票面面值退票

B.乘客购买单程票为无效票时,经设备验证情况属实,回收乘客单程票并请乘客另行购票乘车

C.预制单程票原则上不办理退票

D.因地铁原因退单程票,可指引乘客当日起10日内在任何地铁车站办理单程票退票

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第6题
北京南站中的引导标识经常导致指引混乱。一个不大的候车区域挂着的标识包揽了地铁、公交枢纽、厕所
等20多个。尽管标识将每个通道的功能都“讲解”得很清楚,但是由于标识太多,旅客必须理清思路,经过辨别,才能分清具体的通道。北京站副站长表示南站的功能多,超过了北京站和北京西站,员工却仅有120人,因此只能用这种标识指引乘客。然而专家认为大量使用标识指引乘客并没有错,但是火车站的标识应该是递阶式的,不能进入车站后摆设很多标识,这样会给旅客造成一种负担。标识反馈给旅客的信息应该是由大到小,由粗到细地排列呈现。 这段文字意在表明()。

A.北京南站功能多、工作人员少是造成引导标识混乱的原因

B.北京南站应当增加工作人员

C.北京南站应当改变用大量标识引导旅客进出站的方式

D.北京南站应当按由大到小,由粗到细地排列安排引导标识

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第7题
车机联控中,对列车运行监控装置故障的列车,车站值班员应于(),及时主动通知机车乘务员。

A.列车预告发车后

B.列车接近时

C.列车从邻站出发后

D.进出站信号开放后

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第8题
车站两端进、出站曲线超高的设置:当V≤160km£¯h时,过超高一般不大于()mm,困难条件下不大于110mm。
车站两端进、出站曲线超高的设置:当V≤160km£¯h时,过超高一般不大于()mm,困难条件下不大于110mm。

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第9题
车站两端进、出站曲线超高的设置:当160km£¯h<v≤200km p="" h时,过超高困难条件下不大于()mm。<="">
车站两端进、出站曲线超高的设置:当160km£¯h<v≤200km p="" h时,过超高困难条件下不大于()mm。<="">

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第10题
自动售检票设备大面积故障时,打开出站边门,利用手持验票机(PCA)安排出站乘客刷卡出站,必要时直接回收单程票为()的岗位职责。

A.值班员(客运)

B.值班员(行车)

C.站务员(票务)

D.站务员(安全)

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第11题
简述进出站次序免检模式对车票的处理。

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