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[判断题]

乘电梯到达目的地后,客人走出电梯后,自己立刻步出,在侧前方引导。()

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第1题
游客乘电梯从底层到电视塔顶层观光,电梯于每个整点后的第5分钟、25分钟和55分钟从底层起行,假设一游客在早上八点后的X分钟到达底层候梯处,且X服从[0,60]上的均匀分布,求该游客等候时间的数学期望.

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第2题
关于规范工程部电梯困人操作流程,在酒店电梯困人时能及时有效处理,描述不正确的是()。

A.接到电梯困人通知后,立刻通知电梯维保单位

B.工作人与安保部和客人联系,了解基本情况,如电梯内部状况,轿厢门等有无异常现象

C.制定解救困人方案,确定指挥、监护、操作人员,实行救人

D.当出现电梯困人时,不需要知会区域工维总监,自己请求支援

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第3题
接待人员引导来访客人时,不得: A.在走廊上。接待人员在客人之前两三步,让客人走在内侧B.引导客人

接待人员引导来访客人时,不得:

A.在走廊上。接待人员在客人之前两三步,让客人走在内侧

B.引导客人上楼时。接待人员应走在后面,下楼时反之

C.乘坐电梯时,接待人员应先进入电梯,走出电梯时,接待人员应请客人先行

D.客人进入会客室如果坐了靠近门的下座,接待人员不可以请其改坐,否则不礼貌

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第4题
高层楼发生火灾后,不能乘电梯下楼。()
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第5题
接待时,进电梯时,要告诉客人上几楼,主动按钮,开门后让客人后进电梯。()
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第6题
出入有人控制的电梯,物业人员应后进后出,让客人先进先出。()
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第7题
使用管理单位的安全管理机构在需要暂停使用的电梯出入口张贴停用告示后无需采取避免电梯乘用的安全措施。()
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第8题
乘箱式电梯时,做到先出后入,依次进出,尽量让老人和妇女先行,先上的人尽量往里站。()
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第9题
饭店电梯的清洁工作应随时进行,有客人时清洁工作应停止,待客人离开后继续进行()
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第10题
高层楼发生火灾后,不能()。

A.乘电梯下楼

B.用湿毛巾堵住口鼻

C.从楼梯跑下楼

D.到窗口呼救

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第11题
关于电梯突然故障的正确做法有()

A.在接到电梯内呼救时,迅速问清位置,当前情况,立即通知专业维修人员

B.接到呼救或发现电梯故障后,运用自身掌握技能,开门救人

C.收到电梯内人员被困信息后,迅速到达现场对梯内人员进行安抚

D.集合巡查人员到达现场,迅速切断电源,顶开轿厢门将被困人员救出

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