首页 > 医卫考试
题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

关于工单内事件发生时间的填写要求,1月1日扣款X元,1月2日扣款Y元,怀疑多扣费,客户1月20日来电进行反馈问题,需要选择的工单事件发生时间是()

A.1月1日

B.1月2日

C.1月20日

D.来电时间

答案
收藏

A、1月1日

如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“关于工单内事件发生时间的填写要求,1月1日扣款X元,1月2日…”相关的问题
第1题
客户1月20日来电进行二次投诉,查询工单记录受理时间为1月15日,客户曾反馈多扣费问题,工单已结案但问题未解决,客户问题事件发生时间发别是12月15日和12月16日,二次投诉工单事件发生时间需要选择12月15日()
点击查看答案
第2题
客户2月20日来电进行二次投诉,查询一次工单记录受理时间为2月10日,客户反馈1月账单问题,工单已结案但问题未解决,二次工单事件发生时间应选择()

A.2月10日

B.2月20日

C.1月

D.2月21日

点击查看答案
第3题
关于需要封堵的安全事件(非合营云)的处理流程,以下描述正确的是()。

A.通过promise和BC-OP后台核查客户信息

B.邮件提供客户信息给洛阳客服,让其通知客户进行处理

C.填写《安全事件记录表》

D.客户超时未整改,封堵客户IP并关闭工单

点击查看答案
第4题
重大故障条件满足时,省公司应通过EOMS在()内上传《重大故障及重大安全事件上报工单》

A.15分钟内

B.30分钟内

C.1小时内

D.2小时内

点击查看答案
第5题
针对宽带销户维挽,以下说法哪些正确()

A.需在接到网格通工单后2小时内联系用户,3天内完结工单,若遇无法联系用户的情况,需分多时段拨打电话联系并留短信告知,工单填写具体联系情况,并积极上门联系

B.需3天内完结工单,若遇无法联系用户的情况,可直接完结工单填写挽留成功

C.针对用户到厅要求销户的用户,经宽带预约销户挽留任务查询模块查看挽留失败,可直接进行厅店内销户,避免用户多次奔波

D.针对用户到厅要求销户的用户,经宽带预约销户挽留任务查询模块查看挽留失败,需联系网格接单人跟进处理

点击查看答案
第6题
以下关于报表台账填写要求错误的是()

A.报表台账填写发生错误时,不得刮擦、挖补、涂抹或用化学药水更改字迹

B.报表台账填写错误,必须由本人用“划线更正法”进行更改

C.若单张报表更改超过3处时,应另填写一份,该报表作废

D.报表在写坏作废时,应当加盖“作废”戳记,面单上交票卡收益工班,底单由车站保存,不得撕毁

点击查看答案
第7题
《汽车用品的财务管理规定》中,关于汽车用品相关规定要求表述正确的有()

A.库管员不准身兼库管和销售两职

B.所有汽车用品销售款项,各部门人员均无权代为客户交款

C.公司展厅样车加装汽车用品须销售部下施工单处理

D.各公司汽车用品部在采购过程中,要做到发票与实物相符,未经汽车用品公司申请,未经报备不得私自与供应商联系退、换货事宜

E.汽车用品派工单根据各品牌需求,由品牌统一制作模板,只用打印版,不允许手工填写派工单

点击查看答案
第8题
《国务院关于进一步加强企业安全生产工作的通知》要求,提高工伤事故死亡职工一次性赔偿标准。从2011年1月1日起,依照《工伤保险条例》的规定,对因生产安全事故造成的职工死亡,其一次性工亡补助金标准调整为按全国上一年度城镇居民人均可支配收入的()倍计算,发放给工亡职工近亲属。同时,依法确保工亡职工一次性丧葬补助金、供养亲属抚恤金的发放。

A.5

B.1

C.15

D.2

点击查看答案
第9题
工信部要求什么时候起,单NSA的终端不再允许入网?()

A.2020年1月1日

B.2020年2月1日

C.2020年3月1日

D.2020年4月1日

点击查看答案
第10题
故障类工单除审核处理内容的完整性外,还应审核工单内“”和“”的填写是否与处理情况保持一致。()

A.故障现象

B.故障类型

C.故障类型

D.设备产权属性

点击查看答案
第11题
请简述数字化运营无线网45G低感知场景工单处理时间要求、回单信息填写要求及工单闭环条件?
点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改