题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
投诉人认可处理结果时ETC发行服务机构应当在客户服务支撑系统中及时结案;不认可投诉处理结果或投诉沟通协调处理超时()及时介入处理出具处理意见。
A.收费公路经营管理单位
B.省中心
C.路网中心
D.收费站
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A.收费公路经营管理单位
B.省中心
C.路网中心
D.收费站
A.退费时间
B.退费方法
C.退费
D.车辆通行记录
A.银行账户系统
B.ETC账户査询交易清单
C.收费站收费系统
D.联网中心平台
A.银行卡号
B.现金缴费金额
C.收费站名称
D.发票
A.车辆通行记录;现金缴费凭证
B.车牌号;发票
C.银行卡号;现金缴费金额
D.车辆通行记录;金额
A.1;2
B.2;2
C.3;2
D.2;3
A.收费站
B.银行
C.被投诉方
D.收费站所属管理公司