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[单选题]

关于《中国邮政储蓄银行员工轻微违规积分管理办法》的溯及力,下列说法正确的是()。

A.本办法施行前,已处理的轻微违规行为如需进行复核复查,适用本办法规定

B.本办法施行前,尚未处理的轻微违规行为,如果行为发生时的规定不认为是违规,而本办法认为是违规的,依照当时的规定处理

C.本办法施行前,尚未处理的轻微违规行为,如果行为发生时的规定不认为是违规,而本办法认为是违规的,依照本办法规定处理

D.本办法施行前,尚未处理的轻微违规行为,如果行为发生时的规定认为是违规,而本办法不认为是违规的,依照当时的规定处理

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第1题
员工轻微违规积分实施细则(2020年)适用于中国邮政储蓄银行河南省分行各级从业人员()
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第2题
关于员工违规行为的积分,下列说法正确的是()。

A.两人或两人以上共同违规的,应分别给予积分,不因其中一人积分而免除其他人的积分

B.一个违规行为同时违反本办法中两个及以上问题词条的,应分别积分,但累计积分分值最高不超过6分

C.同一次检查发现一个员工存在多个同质同类轻微违规行为的,应分别积分,但累计积分分值最高不超过6分

D.员工轮岗、调动的,积分在一个周期内应重新累计

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第3题
根据《中国邮政储蓄银行员工违规行为处理办法(2019年修订版)》(邮银制〔2019〕119号),我行网点存在下列()情形的,给予网点负责人警告至记大过处分。

A.通过非法手段套取客户保费或违规收取客户费用的

B.未在网点设立销售专区(专柜)或未在销售专区(专柜)内安装配备录音录像设备的

C.录音录像资料无法完整客观地记录营销推介、相关风险和关键信息提示、消费者确认和反馈等重点销售环节的

D.销售过程中存在违规行为,导致客户紧急投诉、上访及群体性事件、监管处罚或媒体负面报道的

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第4题
《中国邮政储蓄银行涉刑案防管理办法(2020年修订版)》规定,属于业内案件情形的有()。

A.各级机构及员工在案件中不涉嫌刑事犯罪,但存在违法违规行为且该违法违规行为与案件发生存在直接因果关系,已由公安、司法、监察等机关立案查处的刑事犯罪案件

B.员工违规使用邮储银行重要空白凭证、公章、营业场所等,套取邮储银行信用参与非法集资活动,已由公安、司法、监察等机关立案查处的刑事犯罪案件

C.客户被各级机构员工以外的人员通过拨打电话、发送短信等手段诱骗,直接通过网上银行、手机银行、自助设备、柜面等渠道向其控制的银行账户汇(存)入资金的电信网络新型违法犯罪案件

D.员工涉嫌贪污贿赂、滥用职权等职务犯罪案件,以及侵犯客户个人信息案件,均应作为业内案件报送

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第5题
根据《中国邮政储蓄银行电话银行业务专项应急预案管理办法(2019年版)》(邮银制〔2019〕179号),()负责指挥我行电话银行业务应急处理工作,组长由分管行领导担任,成员包括网络金融部、办公室、法律事务部、数据中心、软件研发中心、安全保卫部等部门主要负责人。

A.应急领导小组

B.应急执行小组

C.应急保障小组

D.应急指挥小组

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第6题
《中国邮政储蓄银行员工十条禁令》中规定:严禁代客户保管存单、存折、卡()等重要物品

A.介绍信

B.印鉴卡

C.有价单证

D.身份证件或身份证件复印件

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第7题
被检查机构、岗位和人员发生资金案件或风险事件,经调查认定代理金融合规管理检查人员履职不到位的,应当按照()等相关规定追究责任

A.《中国邮政储蓄银行员工抵制、检举和堵截违法违规行为奖励办法》

B.《中国邮政集团公司代理金融从业人员违规行为处理办法》

C.《中国邮政储蓄银行问题整改管理办法》

D.《中国银保监会行政处罚办法》

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第8题
推荐申请进件中,以下客户符合被推荐的资质条件:中国______银行、______监会、______监会、______
协会等外部管理机构正式员工,以及银联公司对口服务中国邮政储蓄银行的______员工。

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第9题
《中国邮政储蓄银行涉刑案件管理办法(2020年修订版)》规定,员工在案件中不涉嫌触犯刑法,但存在其他违法违规行为且该违法违规行为与案件发生存在联系的,属于()案件。

A.第一类

B.业内

C.第二类

D.业外

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第10题
中国邮政储蓄银行CRM(零售)平台是在个人客户营销系统基础上,依托"以()为中心“服务理念,升级搭建以客户关系管理、客户营销管理和网点经营管理为一体的全国性零售业务综合营销管理平台。

A.账户

B.客户

C.员工

D.领导

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