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[判断题]

当一个客户或潜在客户在面前时,理财师首先要做的是了解客户,了解客户的过程也就是向客户推销理财产品的过程。()

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第1题
银行理财产品宣传时,客户经理在向客户推销自己产品的过程中,不得()。

A.如实介绍产品

B.提供虚假信息,夸大或片面宣传理财产品

C.为客户介绍并提供符合客户需要的产品

D.了解客户的需求

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第2题
在进行电话销售时,话务代表首先要做的事情就是了解客户的真正需求。()
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第3题
专业理财师的工作目标和重心是“帮助客户解决问题、实现其理财目标”。要达成这一目标,理财师首先要做的是()。

A.提出自己的见解和建议

B.深入了解客户

C.出具专业理财规划报告书

D.全面评估客户的财务问题

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第4题
在收集客户家庭财务状况和生活状况信息时,专业理财师要做的是()。

A.引导客户讲述,了解其财务问题和涉及其家庭财务的信息

B.减少这方面的咨询

C.考虑自已是否会触犯客户的隐私

D.考虑客户会不会告诉自己

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第5题
在与客户面对面的销售过程中,销售人员首先要做的是()

A.进行产品介绍

B.了解竞争对手

C.挖掘客户需求

D.给客户提出建议

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第6题
第一次合作的客户,首先要做的是()

A.报价

B.了解客户需求

C.确认资质

D.确认能力

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第7题
商业银行向客户推介理财产品时,()

A.不需要和客户的风险评估结果相匹配

B.视同存款销售

C.应了解客户的风险偏好和承受能力

D.应服从银行利益最大化要求

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第8题
商业银行在向客户销售理财产品前,应按照()原则,充分了解客户的财务状况.投资目的.投资经验.风险偏好.投资预期等情况,建立客户资料档案;。

A.了解客户

B.了解风险

C.了解交易对手

D.了解业务

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第9题
智能照明控制系统进行设计时,首先要做的是()。

A.了解客户需求和场所特点

B.确定照明回路

C.选择控制单元

D.绘制图表

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第10题
下列关于理财业务表述,错误的是()

A.理财顾问需要持有理财师专业证书

B.向客户提供咨询属于顾问性质

C.理财师可以自主代理客户买理财产品

D.个人理财业务时建立在委托-代理关系基础上的一种业务

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