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[判断题]

客户在网点柜面申请维护账户密码时,需填写《个人账户特殊业务申请书》,由本人持有效实名证件和存款凭证办理,不允许代办。()

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第1题
有下列行为之一,造成风险的,给予警告至记过处分;情节较重的,给予记大过至降级处分;情节严重的,给予撤职至开除处分()。

A.违反规定保管、使用业务印章、个人名章、压数机、IC卡、口令、密码或柜面业务各种级别的账卡的

B.违反规定建立和维护网点员工指纹、超出网点员工职责设置系统操作权限的

C.违反规定管理、使用单位预留印鉴卡的

D.违反电子验印系统建模操作、电子验印及相关管理规定,操作不当或者应作为而不作为的

E.违反规定开立、变更、撤销账户或集中审批,为借用、盗用、出租、转让账户提供方便的

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第2题
柜面人员在操作“不动户账户激活”交易时,对因客户柜面申请或因特殊原因柜面内部作激活操作的,
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第3题
为避免单据填写误等原因导致业务被删除,无法办理的,各网点需完成税款转账后,在缴款书银行留存联加盖柜面业务章后补扫描。()
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第4题
客户一次性对同一账户申请储蓄存单£¯折、龙卡通、理财卡及其密码的多种类挂失时,可只填写一份挂失申请书,并在该挂失申请书上签字,各项挂失交易成功后打印的挂失申请书作为客户填写挂失申请书的附件,经办柜员应按客户挂失项目核对附件张数。()
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第5题
营业网点受理客户销户申请,为确保人行账户系统销户成功,应对以下事项进行审查()。
A、对核准类账户销户必须收回开户许可证正本,不能交回的必须出具遗失证明(登报作遗失声明和承诺书)

B、基本存款账户因“转户”销户的,销户申请书上应正确填写“转户销户”

C、对于基本存款账户非转户原因销户的,应要求存款人凭基本存款账户开户许可证、存款人密码,在基本户开户行打印《已开立结算账户清单》,清单反映无其他辅助类账户的,再办理基本存款账户的销户

D、如存款人密码遗失,无法打印《已开立结算账户清单》的,存款人可直接或通过基本户开户行向当地人民银行申请密码重置

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第6题
小郭在A网点柜面开立了一个II类户,据《广东华兴银行个人人民币银行结算账户管理办法》,该II类户需绑定其I类户或信用卡账户进行身份验证后才能正常使用。()
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第7题
《关于规范部分柜面业务操作的通知(晋商银办〔2019〕2号)》规定,注册地和经营地均在异地的单位客户开立账户时,若法定代表人亲自至网点办理开户业务,开户行无需上门核实。()
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第8题
各网点受理客户税款转账业务审核无误发起业务前,需在缴款书银行留存联加盖柜面业务专用章。()
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第9题
对公账户开户,《开户及签约综合服务申请表》由客户确认信息后签字,盖预留印鉴与单位公章,银行填写栏由经办柜员确认信息后签章,网点负责人或代理人签章,运营主管需审核签章是否齐全、合规。()
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第10题
存款人应持本人有效身份证件到()辖营业机构柜面申请密码锁定解除,重新启用账户。

A.省

B.市

C.县

D.区

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第11题
广东农村信用社柜员级别调整的交易处理不包括以下哪一项操作?()

A.柜员所在机构提出柜面维护申请,填写柜面维护申请表由申请机构有权人审批确认

B.人力资源管理有权审批人对申请进行审批后,交由人力资源管理岗经办员进行处理

C.人力资源管理岗经办员执行“[311006]柜员信息查询/维护“,按照申请表内容调整柜员相应级别,调整时还需主管授权确认

D.人力资源管理岗经办员执行“[311004]新建柜员录入“确认调整信息

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