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[判断题]

对于客户喜爱和信赖的产品,客户对其价格变动的承受能力强,即敏感度低,说明客户忠诚度越高。()

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更多“对于客户喜爱和信赖的产品,客户对其价格变动的承受能力强,即敏…”相关的问题
第1题
对于不喜爱的产品品牌,消费者对其价格变动的承受能力弱,这完全说明对这该产品的品牌忠诚度低。()
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第2题
销售“小白"要变销售“老鸟”,销售技巧能少不了。对来店买车的客户,产品是客户关注的核心,所以()尤为重要。

A.信息记录

B.价格商谈

C.产品体验

D.邀约

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第3题
客户忠诚是指客户满意后从而产生的对某一种产品品牌或()的信赖、维护和希望重新购买的心理倾向。
客户忠诚是指客户满意后从而产生的对某一种产品品牌或()的信赖、维护和希望重新购买的心理倾向。

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第4题
投诉是客户对企业提供的产品的期待和信赖落空而产生不满的正常反应,它揭示了企业经营管理中存在的缺陷,帮助企业发现未知的问题。()
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第5题
当客户对企业及其产品或服务不完全满意,只是对其中某个方面满意时,往往表现出对企业及其产品或者服务的()忠诚。

A.势利

B.心理

C.排他性

D.信赖

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第6题
一种产品的价值由其质量与价格之间的比率决定,一种产品的价值越高,就会处于越好的竞争地位,所以对于既定产品而言或者通过提高质量,或者通过降低价格,都会提高消费者选择这种产品而不选择竞争性产品的概率。下面哪个,如果正确,最能支持以上得出的结论?()。

A.可以同时提高一种产品质量和价格而不改变产品的竞争地位

B.对于消费者人群中特定的部分来讲,一些较高价格的品牌比低价品牌更受青睐

C.竞争性的产品常常试图吸引消费人群中的不同部分

D.消费者对一种产品质量的了解是依据这种产品的实际质量

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第7题
某个金融产品市场规模较大,同业竞争又非常激烈,客户对其的优质内涵又不了解的情况下,应选择的策略是()

A.高价格和高促销策略

B.可选择性渗透策略

C.低价格和低促销策略

D.密集性渗透策略

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第8题
某集团公司以优质的产品、完善的售后服务深受消费者喜爱和信赖所体现的消费者心理是()。

A.情绪

B.情感

C.知觉

D.偏好

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第9题
下列选项中,哪些属于“撇脂定价”的优势?()
A.先制定较高的价格,使该种电信产品进入成熟期后可以拥有较大的调价余地

B.过高的价格有利于市场开拓、增加销量

C.在全新产品或换代新产品上市之初,客户对其尚无理性的认识,此时的购买动机多属于求新求奇利用这一心理,电信企业通过制定较高的价格,提高产品身份,创造高价、优质、名牌的印象

D.价格远远高于价值,不会损害了客户利益

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第10题
客户在与服务人员接触时的需求是()。

A.信息需求

B.价格需求

C.有形度

D.信赖度

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第11题
三、逻辑判断:共l0题。每题给出一段陈述,这段陈述假设是正确的,不容置疑的。要求你根据这段陈述,选择一个答案。注意。正确的答案应与所给的陈述相符合,不需要任何附加说明即可以从陈述中直接推出。请开始答题:41.一种产品的价值由其质量与价格之间的比率决定。一种产品的价值越高,其会处于越好的竞争地位,所以对于既定产品而言或者通过提高质量,或者通过降低价格,都会提高消费者选择这种产品而不选择竞争性产品的概率。下面哪一项如果正确,最能支持以上得出的结论?()

A.可以同时提高一种产品的质量和价格而不改变产品的竞争地位

B.消费者对一种产品质量的了解是依据这种产品的实际质量

C.竞争性的产品常常试图吸引消费者人群中的不同部分

D.一种产品的竞争地位可能受广告和品牌忠诚度等因素影响

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