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题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

当发生以下()情况,柜面人员应及时在核心系统使用“3935关注客户/账户信息维护”将开户客户设置为“黑名单

A.发现假名、冒名开户,分支行按要求采取向公安机关报案、扣留被冒用的身份证件移交公安机关等措施B.发现客户账户交易异常,需要限制其非柜面交易C.发现不配合客户身份识别、有组织同时或分批开户、开户理由不合理、开立业务与客户身份不相符、有明显理由怀疑客户开立账户存在开卡倒卖或从事违法犯罪活动等异常开户情形,分支行拒绝开户D.发现客户办理大额取现业务
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AC

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第1题
当出现以下情况时,基层单位/项目部应及时开展风险识别()。

A.发生安全生产事故事件

B.关键人员发生重大发化

C.作业环境发生重大发化

D.安全相关法律、法规不标准规范发生重大发化

E.施工工期、内容和方案发生重大发化

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第2题
因客户纠纷、酗酒、精神疾病等原因扰乱营业网点正常营业秩序,破坏网点设施设备甚至威胁网点人员人身安全的,以下处置错误的是()。

A.当出现客户办理业务时情绪激动等情况,网点负责人、大堂经理应出面做好耐心细致的解释、说服、劝阻工作,力争平息事件

B.当已发生破坏、滋事或危及员工人身安全的情况时,应立即拨打“110”报警

C.当滋事人员在网点内出现疾病、伤亡等突发情况时,要及时拨打“110”和“120”电话

D.阻挠新闻媒体对有关事件进行报道

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第3题
当发生()情况时,相量测量装置应发出告警信号,以便现场运行人员及时检查、排除故障。

A.CT、PT断线

B.装置故障

C.电压、频率、功角越限

D.通信异常

E.线路发生功率震荡

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第4题
当发生以下情形之一时,应根据情况及时组织隐患排查:()。

A.公布实施有关新法律法规、标准规范或原有适用法律法规、标准规范重新修订的

B.组织机构和人员发生重大调整的

C.装置工艺、设备、电气、仪表、公用工程或操作参数发生重大改变的

D.更换供应商

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第5题
对于客户姓名在我行核心业务系统内有误的情况,柜面人员可修改客户在核心业务系统内的相关信息,并告知客户3个工作日后客户号合并生效。()
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第6题
网点开办个人柜面跨行汇款业务应具备以下条件()

A.具有跨行汇款实际需求

B.已建立规范的跨行汇款业务管理流程,及完善的风险控制机制

C.具备开办业务所需的合格操作人员

D.具备独立行名行号并及时在机构管理系统维护

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第7题
当发生群死群伤事件后司机应按以下原则进行处置()。

A.司机应立即向行调汇报

B.司机应及时做好车内广播工作,稳定乘客情绪

C.随时听候行调进一步指令

D.根据情况驾驶列车离开

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第8题
《中石化第四建设有限公司环境因素评价办法实施细则》,当出现以下情况时(),应及时对环境因素进行识别评价,必要时提交管理评审确认。

A.有关法律、法规和其他要求发生变化

B.施工工艺或材料发生重大变化

C.业主、社区等相关方投诉

D.发生环境事故事件

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第9题
不属于消防中心值班员岗位职责的是()。

A.提高消防设备故障的处理和应变能力,密切与工程维修人员的联系,确保消防保安控制系统正常工作

B.努力学习,掌握智能化消防系统各种设施的功能和操作,提高维护保养能力

C.当发生重大事故或事件时,应及时向保安部和物业管理公司领导报告

D.加强巡逻,防止不法分子盗窃车辆,发现可疑人员和其他可疑情况,应及时查明并做出处理,必要时应请求保安部支援或拨打“119”电话报警

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第10题
在现场勘查人员到达以后,保安人员应主动、及时向勘查人员提供发现案件、发生经过、现场保护以及其他掌握的有关现场的一切情况。()
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第11题
发生乘客坠落站台事故后,对列车驾驶员处置要求,以下描述正确的有()。

A.事故发生后,列车内乘客未疏散前,应及时进行安抚广播,稳定乘客情绪

B.接受现场指挥人员动车的指令,并及时将信息传递至行车调度

C.保持与行车调度员信息沟通,续报事态发展情况和现场处置情况

D.密切配合现场勘查人员前几调查和证据收集

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