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更多“上门基检时可以通过赞美客户的小区地段、户型、采光情况等，达到…”相关的问题
第2题
某客户家庭宽带从A小区搬迁至B小区(由不同的OLT覆盖)后宽带连接拨号时提示691错误代码，但是上门使用测试账号能正常拨号上网，确认客户账号密码输入正确，通过互联网感知服务平台查询认证信息查询账号不在线。最可能的原因是()。
A.账号被盗用
B.账号的密码被更改，重置密码即可
C.账号到期
D.账号绑定在原有端口，需要重新绑定
第3题
全案设计师上门复尺时正确的是（）
A.出门前在一客一群内告知客户上门复尺
B.无论复尺是否成功，都需要在群内将照片发给客户
C.有空就去复尺，没空就以前期尺寸为主
D.必须带上研选顾问
E.看小区情况，进不去可以不去复尺
第4题
柜员在业务办理过程中，可以通过询问业务详情、询问客户信息、赞美客户、客户送别等行为，快速识别客户，适当引导客户，把握机会进行营销推介或是活动邀约。要注意送别时的柜面推介可以先归还客户物品资料，再进行一句话营销，这样有利于客户倾听，但该过程必须简短。（)
第5题
下列交通银行业务说法正确的是（)。
A.在特殊情况下，可以先为客户开立人民币单位结算账户，后进行上门核实
B.单位预留印鉴卡可以由公司业务经营部门在上门核实时一并带回
C.基层营业机构分管营销的业务负责人可以为客户代办开销户手续
D.验资期间，验资户不得对外支付
第6题
以下对BOS系统验资户结转账户性质的节点描述正确的是()。
以下对BOS系统验资户结转账户性质的节点描述正确的是（)。
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A.验资户结转一般户：在受理当日，中心审录、授权通过后，则登记客户信息(CIF)结转成功;
B.验资户结转基本户：在受理当日，中心审录、授权通过后，则登记客户信息(CIF)结转成功
C.验资户结转基本户：在人行核准通过，报送行进行资料扫描后，登记客户信息(CIF)结转基本户成功
D.验资户结转基本户，在人行核准通过，中心审录、授权通过后，登记客户信息(CIF)并结转基本户成功
第7题
线下门店零售户,通过基木鱼营销收集客户线索,引得客户线下进一步消费,在基木鱼中不可以通过哪种式获取线索数据（)。
A.账户下载数据
B.邮件发送线索
C.观星盘查看线索
D.API对接反馈线索
第8题
当出现“BBU CPRI接囗异常告警”时以下处理方正确的是（)。
A.查明告警涉及的是哪个小区/RRU
B.检出现告警的RRU电源是否正常
C.光纤和光模块之间的连接是否牢靠
D.检查CPRI口光模块是否正常，可以采用置换的方式确认光模块是否正常
E.通过光纤倒换确认光纤是否有问题
第9题
对于行长介绍过来的异地企业申请开立基本户及临时户，则无需执行上门核实的工作要求，无需对法定代表人或负责人进行开户意愿核实，无需要求法定代表人或负责人进行面签开户申请书和账户管理协议等，无需留存上门核实记录，面签视频资料等。（)
第10题
无论因柜员还是客户自身原因，无论柜台操作还是自助渠道操作，购汇入账时选择现钞、现汇户出现错误的情况，无需冲账，可以在柜台通过挂账单调整，将购汇资金转入客户想入的正确的钞户或汇户。()此题为判断题(对，错)。
