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[单选题]
中国联通智慧客服运营开展()客服管理工单运营，一张管理工单代表一类问题。
A.总部、省分、地市三级
B.总部、省分、地市、县分四级
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A.淘宝申请退款，联系客户是否还要
B.订单备注淘宝过两天才会发，继续等待
C.订单备注好，及时对接运营重新找货换链接
D.核实客户还要，及时反馈重拍补发
A.通过数据分析确认问题点，制定改进措施和方案
B.联动三方会议，组织网点、运营商定改善计划
C.开展人员培训，提升客服人员的专业能力
D.不管不问
