题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
在销售流程中跟进访问的目的是什么()
A.了解客户
B.了解客户、避免误会
C.介绍公司
D.讲三讲
答案
B、了解客户、避免误会
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A.了解客户
B.了解客户、避免误会
C.介绍公司
D.讲三讲
B、了解客户、避免误会
A.项目将与进度保持一致,但成本和风险都将比较高
B.项目将保持在预算内,但是时间和风险都将较高
C.项目的风险较低,但是成本和时间都将比较高
D.项目将与进度保持一致,并将保持在预算之内,但是风险比较高
A.呼物工[2021]34号
B.呼物工[2020]57号
C.呼物工[2021]35号
D.呼物工[2021]22号
A.正常跟进的情况下,如事件异常,需要在当日(遇休息顺延)主动电话联系客户
B.断线未回拨
C.客户邮件至客服(或公共对外邮箱)反馈业务问题,客服在班期间需当天回复,如涉及休息,需在上班后当天回复
D.建议联系各区域销售
A.协调客户(用户)和IT部门之间的关系,为IT服务运作提供支持,从而提高客户的满意度
B.调查和分析IT基础架构和查找事故产生的根本原因
C.在尽可能小地影响客户和用户业务的情况下,使IT系统尽快恢复到服务级别协议所定义的服务级别,同时记录事故以为其他流程提供支持
D.确认所有最终软件库中软件正本的拷贝是安全可靠的,负责将经测试无误的软硬件版本发布到目的变更地点,并保证相应的服务级别