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第5题
疫情期间，总行制定下发了《关于新冠肺炎疫情防控期间信用卡延期还款服务相关事项的通知》（工银卡〔2020〕11号)和《疫情期间信用卡息费调整、延期还款及征信调整业务操作流程》（工银卡〔2020〕13号疫情期间，总行制定下发了《关于新冠肺炎疫情防控期间信用卡延期还)（）
第6题
工银卡〔2020〕11号和工银卡〔2020〕13号，明确了对于“五类”客户群体，我行各信用卡业务品种都实行延期还款，即客户可于下一个账单日的到期还款日前归还欠款，并可同步冲销因受疫情影响未能及时还款产生的相关息费、调整征信记录（）
第10题
个人综合开户签约项目，目前将()信用卡自动还款、基金定投、账户贵金属、灵通快线、通知存款自动转
个人综合开户签约项目，目前将（)信用卡自动还款、基金定投、账户贵金属、灵通快线、通知存款自动转
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存业务、个人理财产品定投、宝贝成长卡组合服务等11项开户签约类交易整合在同一个交易画面进行展现。
A.借记卡开立
B.电子银行注册
C.工银信使业务
D.卡片个性化定制。
