首页 > 医卫考试
题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

《客运车站服务质量标准摘要》中要求:树立()的服务理念,实现安全正点、方便快捷、服务文明、设备良好、环境适宜、饮食卫生的服务目标。

A.“以人为本、旅客至上、耐心解答、热心帮助、认真受理”

B.“以服务为宗旨,待旅客为亲人”

C.“人民铁路为人民”

D.“全心全意为人民服务”

查看答案
答案
收藏
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“《客运车站服务质量标准摘要》中要求:树立()的服务理念,实现…”相关的问题
第1题
《铁路旅客运输服务质量标准》对人员文化要求:客运人员应具有()文化程度。

A.中专

B.初中以上

C.初中

D.中专以上

点击查看答案
第2题
《铁路旅客运输服务质量标准》要求,客运人员在接班前和工作中不食用()异味食品。

A.自己喜爱的

B.辛辣的

C.葱、蒜等

D.麻辣等

点击查看答案
第3题
车站候车大厅工作人员着装应符合()的一切要求。

A.铁路旅客运输服务质量标准

B.铁路旅客运输管理规则

C.车站

D.候车大厅

点击查看答案
第4题
铁路旅客运输服务质量标准,服务语言客运人员在接班前、班中、班后不食用葱、蒜等异味食品。()
点击查看答案
第5题
《铁路旅客运输服务质量规范》中,服务质量标准分为:列车、车站两部分()
点击查看答案
第6题
抢修、救援人员进出抢修现场时,经()同意后,由车站人员按照端门管理要求负责端门进出登记的卡控。

A.站长

B.现场指挥长

C.客运服务组组长

D.现场总指挥

点击查看答案
第7题
《铁路旅客运输服务质量标准》中“旅客”是指:持有铁路有效()的人和同行的免费乘车儿童,以及根据铁路货物运输合同押运货物的人。

A.乘车车票

B.乘车免票

C.客运联合票

D.乘车凭证

点击查看答案
第8题
《车站客运服务作业标准》中,客运人员岗位纪律“十不准”的内容是什么?

点击查看答案
第9题
客运监察对铁路旅客运输服务质量标准进行检查时,要填发()。

A.《客运服务质量监督监察记录》

B.《客运服务质量问题处罚决定书》

C.《客运服务质量整改记录》

D.《客运服务质量问题记录》

点击查看答案
第10题
铁路客运服务需要树立()的理念。

A.经济效益至上

B.旅客至上

C.创一流铁路局

D.服务一流

点击查看答案
第11题
铁路旅客运输服务质量标准,服务语言客运人员在接班前和工作中不食用葱、蒜等异味食品。()
点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改