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更多“外场APP（收派员）收件扫描，扫描完成，一定要点击结束扫描按…”相关的问题
第1题
关于收件时效说法正确的是（）
A.下单时或下单后咨询：口径：您好！收派员会在XXXX之前上门取件，您可提前做好准备，谢谢
B.客户无下单需求仅咨询收派员上门收件的时效。口径：您好！在地址不偏远的情况下，一个小时之内上门收件
C.请您稍等，我帮您查询
D.建议客户联系业务员咨询
第4题
和家亲APP绑定智能网关过程中，（)不是通过扫码绑定完成的
A.将网关底部条形码放入扫描框内，即可自动扫描
B.点击“条形码”，可查看操作示意图
C.点击“绑定网关”，显示loading，等待连接
D.点击“通过网关账号绑定”，即切换到手动绑定页面
第6题
客户催收时有期望收件时间要求：客服正确操作是（）
A.询问客户期望时间，外呼收派员确认，如可以满足则无需回复客户，如无法满足，需回电客户解释
B.告知我司收件时效为1小时内，让客户耐心等待
C.右击追件
D.改件，备注客户期望时间
第7题
商务件在收件预约环节，收派员接到企业客户或个人客户寄件需求，如客户已下单，订单会带有“T”字标识，需在（）分钟内电话预约取件时间，并优先上门收取快件
A.5
B.10
C.30
D.60
第8题
平安乡村摄像头的绑定方式是（)
A.登录和家亲APP，选择“连接”TAB页，点击添加设备或点击“+”号
B.点击“摄像头栏”，选择对应的摄像头产品，保证摄像头网线、设备连接正常，网络正常，选中操作完成，点击“下一步”
C.根据提示，扫描机头二维码，等待连接成功。如网络情况不佳，会影响该步骤连接耗时
D.设备连接成功，分配设备位置，查看设备运行是否正常，并进行设备设置共享到相应的组织
