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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

关于店经理要对客户业主负责的说法,下面描述错误的是哪项()

A.精耕-社区好邻居,有事您说话

B.平衡-坚持一手托两家,做到绝对中立,不偏不向

C.负责-坚持传递品牌核心价值观给客户业主,体现我们认真负责

D.风险-为客户和业主规避交易风险,为交易保驾护航

答案
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C、负责-坚持传递品牌核心价值观给客户业主,体现我们认真负责

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第1题
()关于店经理角色转换后,应负责的人群下列陈述正确的是哪几项

A.对客户负责

B.对经纪人负责

C.对平台负责

D.对家人负责

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第2题
关于成交维护说法正确的是()

A.建立良好坚实的客户基础 —— 服务好每一位客户

B.重视并服务好每一位客户、业主

C.一定要对自己的客户、业主有印象,经常维护

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第3题
下面关于WS说法正确的是()。

A.WBS传达每个定义项目活动的日历日期

B.WBS对每个定义活动的商业需求加以说明

C.WBS向项目干系人传达定义的项目活动

D.WBS对负责每项定义项目活动的职能经理加以说明

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第4题
根据《建筑法》,下面关于分包的说法正确的有()。

A.承包单位可以将所承包的工程转包给他人

B.所有的分包商都需要经建设单位认可

C.分包商应当对建设单位负责

D.如果分包商所承建的工程出现了质量事故,则业主可以要求总承包商为之承担责任

E.分包商经业主同意可以将承揽的工程再分包

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第5题
下列说法正确的是()

A.后堂外来人员管理第一责任人是店经理,第二责任人是后堂经理,店经理和后堂经理 应做好全体员工培训,并负责本项工作按规定执行落地

B.由门店食品安全员对店经理、后堂经理的培训效果进行抽查,对实际落地情况进行监 督检查反馈

C.外来人员来参观后厨是后堂经理的事,普通员工不用管,做好自己的事就行

D.应对外来人员时,如出现异常情况,门店食品安全员立即上报食品安全管理中心突发 事件对接人(18513929171)

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第6题
店经理张名又告诉小王,带看后要引客户回店,以下说法恰当的是()

A.天气热,喝杯水,看看其他的房源照片

B.回店给客户一些针对房子的专业意见

C.针对有意向的客户:再次寻找合适的房源

D.如客户不能回店时,与客户约定下次看房时间

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第7题
关于零找金管理责任,以下哪些说法是正确的()

A.店经理为第一责任人及还款人

B.店经理为第一责任人及还款人

C.直接上级区域经理为第二责任人及还款人

D.间接上级(区总或品总)承担连带责任

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第8题
关于客户提供虚假资料对特约店的影响,下面描述正确的是?()

A.金融机构拒批

B.影响特约店信用评级

C.列入金融机构黑名单

D.造成财务资金风险

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第9题
下列关于客户风险评级职责分工的说法不正确的是()。

A.网点柜员、大堂经理等应在日常工作中切实履行客户身份识别义务,收集客户风险信息,及时反馈评级人员

B.客户经理无须配合评级人员做好对分管客户和账户的尽职调查工作

C.评级人员应履行客户身份识别义务和充分了解客户风险信息,在系统初评的基础上,确定客户洗钱风险等级,做好风险客户的强化尽职调查和交易监控工作

D.总行电子银行部负责提出自助银行、网银、掌易行、佟掌柜收单等电子银行风险客户的控制措施需求

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第10题
以下关于店东与平台签约好赞协议的说法,正确的是()

A.业主支付的增值服务费后,店东有分成

B.店东跟平台签约后,经纪人才有参与资格

C.店东签约好赞协议没有好处

D.好赞有助于店东沉淀优质经纪人

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第11题
以下关于POS机使用的说法,哪个是错误的()

A.需仔细核对缴款二维码房号和姓名是否正确

B.收取房款需要描缴款二维码

C.POS机提示没有电量了,仍然使用

D.POS机刷卡前一定需要刷客户身份证或手动录入身份证信息

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