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[多选题]

根据个人金融客户的特征及我行实际,将我行个人客户划分为()

A.普通客户

B.高端客户

C.私人银行客户

D.潜力客户

E.中端客户

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ABCDE

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第1题
在基金代理业务中,各部门分工职责分明,不属于个人金融部的职责是()。

A.负责与基金管理人的业务联系

B.负责制定基金代理销售业务管理制度

C.组织业务培训

D.负责将我行代理销售的基金产品向机构及公司客户营销推介

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第2题
集团客户的特征主要包括()。

A.在股权上或者经营决策上直接或间接控制其他企事业法人或被其他企事业法人控制的

B.共同被第三方企事业法人所控制的

C.主要投资者个人、关键管理人员或与其近亲属(包括三代以内直系亲属关系和二代以内旁系亲属关系)共同直接控制或间接控制的

D.存在其他关联关系,可能不按公允价格原则转移资产和利润,我行认为应视同集团客户进行授信业务风险管理的

E.其他根据我行风险管理要求认为应当列为集团客户管理的各类具有股权关系、控制关系及其他关联关系的企事业法人

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第3题
省分行考核“公司机构有效客户(含加权有效客户)”这一指标,在计算客户日均金融总量及明细项日均时,计算规则为:客户在我行的金融资产、金融总量及明细项(如存款、贷款、理财等)日均=报告期实际存续天数的积数/报告期内日数(即365或366)。()此题为判断题(对,错)。
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第4题
销售人员开展个人投资产品销售业务,应遵守国务院金融监督管理机构的相关规定以及我行相关产品管理规定。以下哪项销售行为是符合规定的?()

A.将非保本产品作为保本产品销售,或将代销产晶作为存款或自营理财产品销售,或采取夸大宣传或误导宣传方式,误导客户购买产品

B.采取抽奖、回扣或者赠送实物等方式销售个人投资产品

C.非本行人员在我行营业网点开展个人投资产品宣传推介、销售等活动

D.以上行为均不符合规定

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第5题
符合信用等级评定为D级的个人客户的风险特征有()。
符合信用等级评定为D级的个人客户的风险特征有()。

A.客户对我行未清偿债务逾期90天以上

B.客户在我行债务资产风险分类形态为不良

C.客户丧失完全民事行为能力(或劳动能力)、触犯刑律、死亡或失踪,预计无法足额收回贷款

D.客户还款能力与还款意愿出现重大不利变化,预计客户将无法按期、足值偿还债务

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第6题
我行个人存款证明的基本规定,下列表述正确的是()。

A.已办理质押贷款的存单不能开立资信证明。

B.客户持借记卡在我行开立立资信证明时,只可输入卡内子账号(包括定、活期账号),根据客户需求可在备注栏内注明卡号。

C.存款证明书只能根据客户实际存款的币种开立。

D.一份定期存单只能就存单全部金额或小于全部金额的相同部分金额一次性开立资信证明。

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第7题
我行推动企业法人单位个人金融业务发展的目的主要包括()
A.以坐商为主要营销服务方式,提高个人金融产品在企业员工中的渗透率B.对中型以上企业法人单位中的中高端个人客户群体,以客户规模及个人金融资产留存率的提高为根本,开展个人金融产品的营销与客户的长期维护C.对与中型以上企业法人单位拥有共同客户市场的,以强强联合、资源共享的方式,联合拓展及发展目标客户D.对中型以上企业法人单位,以代发工资为基础,开展全面的综合性个人金融业务市场拓展E.0
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第8题
根据《关于进一步加强个人信息保护工作的通知》(行工作通知〔2020〕247号),以下关于客户信息收集环节个人金融信息保护的说法,正确的是()
A.通过格式条款取得客户书面授权(包括电子合同、线上授权等具有同等法律效力的数据电文、电子数据交换、电子邮件等数字文档形式)收集或向他人提供个人信息的,应当在协议中明确该授权所适用的范围和具体情形,并在协议的醒目位置使用通俗易懂的语言明确提示该授权可能产生的后果,在客户签署协议时提醒其注意B.非经我行和客户同意或授权,不得将从我行获得的个人信息进一步提供给其他第三方C.收集个人信息时,应当遵循合法、合理、必要原则,明确收集个人信息的使用目的和范围,向客户明示并取得客户同意,不得收集与业务无关的信息、采取不正当方式收集信息D.不得将客户授权或者同意其将个人信息用于营销、对外提供等作为与客户建立业务关系的先决条件,但该业务关系的性质决定需要预先做出相关授权或者同意的除外
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第9题
根据《关于进一步加强个人信息保护工作的通知》(行工作通知〔2020〕247号),以下关于客户信息收集环节个人金融信息保护的说法,正确的是()
A.不得将客户授权或者同意其将个人信息用于营销、对外提供等作为与客户建立业务关系的先决条件,但该业务关系的性质决定需要预先做出相关授权或者同意的除外B.收集个人信息时,应当遵循合法、合理、必要原则,明确收集个人信息的使用目的和范围,向客户明示并取得客户同意,不得收集与业务无关的信息、采取不正当方式收集信息C.通过格式条款取得客户书面授权(包括电子合同、线上授权等具有同等法律效力的数据电文、电子数据交换、电子邮件等数字文档形式)收集或向他人提供个人信息的,应当在协议中明确该授权所适用的范围和具体情形,并在协议的醒目位置使用通俗易懂的语言明确提示该授权可能产生的后果,在客户签署协议时提醒其注意D.非经我行和客户同意或授权,不得将从我行获得的个人信息进一步提供给其他第三方
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第10题
综合支付平台(品牌名:华夏银行华夏付)是华夏银行金融科技十五项重点工程之一,定位于企业级支付服务平台,承接全行支付业务,整合()等支付通道,聚合各种支付方式,打造个性化支付工具,满足我行个人及对公客户多场景、多样化支付需求

A.央行二代支付系统

B.同城电子支付

C.银联

D.网联

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第11题
个人客户经理,是指在我行从事客户关系管理与维护、新客户拓展以及金融产品营销与服务的专职人员。()
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