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更多“具备条件的营业网点，VIP中心的客户等候区域可设置橱柜，提供…”相关的问题
第2题
营业厅应具备()、()和()三个基本功能区(面向客户的区域)，已设定的客户休息区、客户投诉受理区功能将逐步转移到销售区，具备条件的旗舰、标准厅可设置VIP服务区。
营业厅应具备（)、（)和（)三个基本功能区（面向客户的区域)，已设定的客户休息区、客户投诉受理区功能将逐步转移到销售区，具备条件的旗舰、标准厅可设置VIP服务区。
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第4题
以下网点日间现金库设置与管理描述正确的是()。
以下网点日间现金库设置与管理描述正确的是（)。
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A.具备条件的营业网点需在现金柜台内设置独立的房间放置专用保险柜作为日间现金库。
B.受条件所限不能设立独立房间放置专用保险柜的，应将日间现金库放置在现金柜台内较为隐蔽的区域，保险柜门不得面向客户。
C.专用保险柜需配有上、下片钥匙的锁具或一片钥匙的锁具加一把密码锁，满足“双人管理”的要求。
D.网点日间现金库的开关库门、出入库等管理过程不必全部置于录像监控范围内。
第5题
联动人员需在规定时限内将涉及包括()的处理意见或处理结果统一反馈至总行信用卡中心客服部。
联动人员需在规定时限内将涉及包括（)的处理意见或处理结果统一反馈至总行信用卡中心客服部。
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A.各相关业务部门
B.下级行
C.营业网点
D.客户本人
第6题
因邮寄账单丢失、退信、污损、回单验印不符、电子账单转纸质等情况需补打及重发账单的，原则上由对账中心进行补打，营业网点和客户管理部门应配合做好客户补打申请受理、账单邮寄地址更新等工作()此题为判断题(对，错)。
第8题
营业网点由于操作失误或原始凭证有误等原因造成的龙卡通存取款业务差错（)。
A.在持卡人未离开的情况下，可办理撤销交易，并由持卡人签字确认
B.如持卡人已离开，不得办理冲正或撤销交易
C.由受理行查实后向上级授权中心申请办理紧急止付及调账
D.如持卡人已离开，也要先办理冲正或撤销交易后通知客户
