首页 > 建筑工程
题目内容 (请给出正确答案)
[判断题]

数据驱动业务运营是用客服海量数据,对接各行业大数据平台,精准描绘客户画像,在服务前、中、后各阶段做到需求预判、商机洞察、决策支持等。()

查看答案
答案
收藏
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“数据驱动业务运营是用客服海量数据,对接各行业大数据平台,精准…”相关的问题
第1题
()驱动着5G的发展。

A.移动数据流量增长

B.海量的设备连接

C.新业务

D.新应用场景

点击查看答案
第2题
以下关于制造行业数字化转型面临的挑战的描述,正确的是哪些项?()

A.Web网站无法应对突发的浪涌访问

B.重资产运营:IT系统一次性投资成本高,设备运营维护成本高;资源按业务峰值建设,非峰值时间段,资源利用率低

C.数据价值未发掘:工厂产生的海量数据未采集、汇聚、分析,数据价值未发掘,无法支撑企业向智能化转型

D.业务上线周期长:传统自建方式从招投标、采购、部署、调测到业务上线需数月时间:业务上线周期漫长,难以满足突发的业务需求

E.难以个性化制造

点击查看答案
第3题
客服行业自上世纪九十年代发展至今,以下说法不正确的是()

A.现有服务渠道涵盖电话、网页、邮件、移动端等

B.历经从人到机器、从呼叫中心到云,从单渠道服务向着多渠道互通、多场景互联的方向发展

C.目前无法打破各渠道客户数据相互割裂的局面

D.智能客服全渠道渗透率逐渐提升,覆盖范围从服务拓展至运营管理和营销等领域

点击查看答案
第4题
各省级分公司统一外呼系统或总部智慧客服系统应对接全量客户价值运营平台,通过全量客户价值运营平台建立客户营销策略、接触频次和外呼任务的统一管控机制,避免出现多次营销造成重复打扰客户。()此题为判断题(对,错)。
点击查看答案
第5题
海量数据存储与实时查询场景中,关于各组件的作用描述正确的是?()

A.Kafka作为高并发实时接入缓存,解决接入量的问题

B.Flink作为实时计算引擎实时消费Kafka数据写入HBase

C.HBase数据库为海量实时接入数据提供存储与实时查询能力

D.Hive为海量历史数据提供实时分析能力

点击查看答案
第6题
智慧中台建设推动方略不对的是()

A.智慧中台建设要以公司战略为牵引,将中台思维融入公司运营发展各个环节

B.中台建设需要统筹全网资源保障,建立两级领导小组,统筹推动规划建设

C.智慧中台建设要以技术为牵引将中台思维融入公司运营发展各个环节

D.中台建设要队上务场景为驱动,发挥技术、数据要素作用,发挥业务成效,不断丰富中台管理沉淀

点击查看答案
第7题
()能力,基于多城数据融合和多样化数据算法,面向四轮市场,围绕新增、存量流失以及精细化营理,打造丰富、精准的数据模型,用数据驱动业务发展、辅助精准决策。

A.内容洞察

B.挖掘模型

C.客户洞察

D.指标洞察

点击查看答案
第8题
新零售的三大核心体系是()

A.客户体验

B.数据驱动

C. 商盟运营

D. 线上线下

点击查看答案
第9题
大数据发展的四大要素:()。

A.不同参与主体产生的海量数据信息

B.支撑大数据存储和运算的IT基础设施

C.实时处理数据的能力

D.满足日常业务分析的需要

E.挖掘大数据潜在价值

点击查看答案
第10题
实现业务逻辑隔离、资源独占,带宽单性可调、按需灵活配置满足多场景医疗业务需求,是5G医疗专网+边缘云的哪个份势?()

A.院内无线网络覆盖

B.数据隔离与安全

C.切片满足业务需求

D.海量院内物联

点击查看答案
第11题
关于智慧中台运营架构,以下对“三横三纵三维”的描述正确的是:()

A.三横是指中台管理者、中台运营者、能力提供者

B.三纵指数据中台、业务中台、技术中台

C.三维指市场维度、技术维度、服务维度

D.为理顺各角色关系,加强组织协同,构建“三横三纵三维”集、省、专协同的智慧中台运营架构

点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改