首页 > 英语四级
题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

客服人员接待新客户时,要热情亲切,(),礼貌问候,让客户感觉热情,不能使用很()的话语。

客服人员接待新客户时,要热情亲切,(),礼貌问候,让客户感觉热情,不能使用很()的话语。

查看答案
答案
收藏
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“ 客服人员接待新客户时,要热情亲切,(),礼貌问候,让客户感…”相关的问题
第1题
客服人员在咨询接待时要()客户,服务态度要保持友善。
客服人员在咨询接待时要()客户,服务态度要保持友善。

点击查看答案
第2题
客服接待客户时被客户嘲笑反应慢得像猪,心情一下子变坏,提不起工作热情。该客服应具备()素质

A.心理

B.品格

C.技能

D.其他综合

点击查看答案
第3题
下列关于客服回复的说法,错误的是()。

A.客服的回复频率要高,以体现客服的热情

B.在客户提问时,要及时回复

C.在第一次回复客户时,要向客户自我介绍

D.回复客户要多用敬语“您”,多用礼貌用语“请”

点击查看答案
第4题
客服心态问题包括()

A.内心时常感到恐惧,尤其在接待新客户时

B.精神容易疲劳,工作效率低下

C.工作时焦虑、紧张,容易生气

D.情绪敏感,反应常会过激

点击查看答案
第5题
严格执行______,不准推诿搪塞,要热情、真诚接待客户。

点击查看答案
第6题
当买家光顾你店铺,询问产品信息时,卖家要亲切、自然并表示出你的热情,尽量在初步沟通时把产品元素介绍清楚。()
点击查看答案
第7题
查房时,对患者要热情亲切,态度和蔼,患者存有主诉和意见时,告知其查房结束后一并帮其解决()

点击查看答案
第8题
进行业务查房时正确患者要热情亲切、态度和蔼,耐心听取患者的主诉和意见,患者有知情同意权,护理查房时分析讨论的内容需在患者床边进行

点击查看答案
第9题
进行业务查房时对患者要热情亲切、态度和蔼,耐心听取患者的主诉和意见,患者有知情同意权,护理查房时分析讨论的内容需在患者床边进行()

点击查看答案
第10题
微笑礼貌服务,在接待客户的过程,应用目光关注客户,当与客户视线接触时,应()或(),(),(),(),()。

A.面露微笑

B.点头示意

C.态度友好亲切

D.言语和蔼

E.语气自然

F.语速适中

点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改