题目内容
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[多选题]
一种产品为满足（)的强制性规定，都要对其技术性能、安全性能、及对环境和人身安全、健康影响的程度等多方面的要求做出规定，这些规定组成产品相应的质量特性。
A.顾客要求
B.质量要求
C.质量标准
D.法律法规
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A.产品
B.健康
C.人身安全
D.环境
A.技术性能
B.安全性能
C.环境影响的程度
D.人身安全、健康影响的程度
A.强制性
B.特殊性
C.一般性
D.综合性
A.法是国家意志的体现，所有的国家意志都表现为法
B.所有的“国法”意义上的法都是国家意志的体现
C.法是国家意志的体现，因此，具有统一性和权威性
D.法是一种特殊的社会规范，其特殊性就在于它具有国家意志性和国家强制性
A.电器的价格
B.电器的颜色
C.电器的外形
D.电器的电压标准
A.小美嫁给了非常有钱的男朋友，朋友们都非常羡慕
B.小红几乎每周末都去尾货市场“淘货”，花费不菲
C.小华是学校有名的“校草”，英俊潇洒，一身名牌
D.小梅天天读《瑞丽》《悦己》《米娜》，经常买上面出现的服装
A.服务是个人或社会组织为消费者直接或凭借某种工具、设备、设施和媒体等所做的工作或者一种经济活动
B.服务旨在满足对方某种特定需求的一种活动和好处，其生产一定与物质产品
C.服务是向消费者或者企业提供的，是对其他经济单位的个人、商品或服务增加价值
D.好的服务体验以及合乎法规与准则要求的办理结果，是判断服务优质与否的主要参考项
