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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

政府绩效评估蕴涵了什么管理理念（)。

A.政府管制

B.公共责任

C.顾客至上

D.效率至上

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第1题

政府绩效评估蕴含的管理理念是通过政府绩效评估的性质、特征和价值体现出来。（)

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第2题

政府绩效管理有何特点（)。

A.强调绩效评估

B.强调服务和顾客至上的理念

C.强调多元服务主体

D.重视管理方法与技术

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第3题

优化我国政府绩效管理可从以下几方面着手？（)

A.重新树立我国行政管理的整体价值理念

B.建立完整的政府绩效管理体系和评估机制

C.鼓励公民参与,构建多元的政府绩效评估主体

D.健全政府绩效管理的信息系统和反馈系统

E.以立法形式保证我国政府绩效管理的法制化和规范化

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第4题

以下哪些因素对公共部门绩效评估的历史发展造成影响（)。

A.社会科学的发展、新的管理理念的出现

B.公众期待日益强烈

C.竞争压力、财政压力

D.政府的推动和支持

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第5题

关于美国政府绩效管理三种模式的优缺点，下列正确的是（)。

A.效率导向型注重可量化的评估，但忽视了政府活动的结果和有效性

B.结果导向型焦点转向政府活动的结果和有效性，但有时很难对结果和有效性因素进行量化，因此也就很难克服主观因素的不利影响

C.管理导向型重心转向对政府绩效起决定作用的管理过程和管理能力，关注政府自身的能力建设以及政府能力与绩效之间的关联性

D.及其重视政府活动的效率和有效性评估

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第6题

下列关于造成绩效不良的原因属于治理结构不合理的是_____。

A.组织柔性化

B. 政府治理和监管力度不够

C. 服务理念顾客化

D. 管理理念落后

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第7题

政府绩效管理的核心是（)。

A.绩效测量

B.绩效规划

C.绩效评估

D.绩效反馈

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第8题

绩效预算与传统预算的本质区别在于把市场经济的一些基本理念融入公共管理之中，从而有效地降低了政府提供公共产品的成本，提高了财政支出的效率。（)

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第9题

以下与美国绩效评估实践无关的是（)。

A.《政府绩效与结果法案》

B.“联邦政府生产率测定方案”

C.《设立顾客服务标准》

D.《改善政府管理下一步行动》

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第10题

运用材料7、8、9中有关政府绩效评估的理论，分析材料1、2、3中政府绩效管理出现问题的原因，简要

提出相应的对策。(20分)

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