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[多选题]
临期品下架率的指标,包含哪些内容()
A.确认过期品下架率
B.风险4/5下架率
C.临期品促销清理进度
D.报损率
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A.确认过期品下架率
B.风险4/5下架率
C.临期品促销清理进度
D.报损率
A.每次扣6分,并予以违规商品下架的处理
B.每次扣4分,并予以违规商品下架的处理
C.每次扣8分,并予以违规商品下架的处理
D.每次扣12分,并予以违规商品下架的处理
商品质量指标提升方法有哪些?
A.客服端需要每月整理差评率以及质量问题退货率最高的10个或者20个单品,反馈给店长以及工厂品控部门,要求给出整改方案并且监督闭环
B.系统可能存在识别是不准确的情况,可以去体检中心 >店铺品质进行反馈,关注云标签是否正确
C.需要持续监控店铺主销品(影响权重高)以及评分为C级、D吸(高风险)产品
D.提醒运营直接下架商品质量等级低的产品
A商家模型中,开店时间近6个月的新上架满足1)近28天日均店铺的成交额(含聚划算)TOP2)投诉率小于等于10%3)无售劣商家
B商家模型中,开店时间近6个月的新上架满足1)近28天日均店铺的成交额(含聚划算)TOP2)投诉率小于等于5%3)无售劣商家
C品质模型中,商家服务指标需低于以下各项指标二级主营类目行业均值:1)品质退款率2)物流退款率3)纠纷发起率
D品质模型中,商家服务指标需低于以下各项指标二级主营类目行业均值:1)品质退款率2)延迟发货退款率3)纠纷发起率