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第5题
关于存款准备金制度的目的，错误的说法是（)。
A.为了有利于商业银行和中央银行之间的票据买卖和资金让渡
B.为了保护存款人的资金安全
C.为了保护金融机构本身的安全
D.有利于中央银行调节信用规模和控制货币供应量
第9题
信贷资金的运动特征包括【 】A．以偿还为前提的支出，有条件的让渡B．与社会物质产品的生产和流通相结
信贷资金的运动特征包括【 】
A．以偿还为前提的支出，有条件的让渡
B．与社会物质产品的生产和流通相结合
C．产生经济效益才能良性循环
D．信贷资金运动以银行为轴心
E．银行成为信贷资金调节的中介机构
第11题
关于提高顾客让渡价值的策略，下列说法中不正确的是（)。
A.形象价值由产品、人员价值决定，形象价值决定服务价值
B.降低顾客总成本的策略可以从货币和非货币方面入手
C.在有些情况，价格并非越低越好
D.对于服务型企业来说，重视人员工作效率的提升，扩大人员规模、增设服务席位以减少顾客的等候时间是降低顾客总成本的一种有效方法
