题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
根据《中国南方电网有限责任公司客户停电管理办法》,故障停电指供电系统因供电设备故障未能按规定程序提出申请并在()得到批准且通知有关客户的停电。
A.12小时前
B.24小时前
C.36小时前
D.48小时前
查看答案
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
A.12小时前
B.24小时前
C.36小时前
D.48小时前
A.计划停电
B.故障停电
C.其他停电
D.限电
A.12小时前
B.24小时前
C.36小时前
D.48小时前
A.营销部
B.设备部
C.系统运行部
D.政府
根据《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》,受理客户诉求
问题业务环节中:上级单位或各级政府部门转办的客户问题,1个工作日内转客
服中心,客服中心当天启动客服工单并传递处理。()
A、正确
B、错误
A、正确
B、错误
A.客服工程师
B.客服专责
C.领导
D.客服科科长
A、正确
B、错误