A.在设定绩效目标过程中,充分听取民意
B.在绩效目标指标中,把民众满意度作为重要衡量指标
C.在绩效评估中,引入民意代表的参与
D.由民众代表制定绩效指标
A.态度调查
B.结构化访谈
C.焦点小组
D.绩效评估
A.非柜面业务交易控制
B.信贷客户评级授信等业务决策
C.客户服务
D.市场营销
A.考评企业经营者经营企业资源的责任和绩效的依据
B.国家、政府部门进行微观经济管理的重要信息来源
C.在企业内部经营管理中发挥重要的作用
D.帮助投资者和债权人作出合理的决策
E.有助于有关各方了解企业的财务状况和经营成果